Opera

Collaborazione operativa senza soluzione di continuità tra il settore pubblico e quello privato.

Sperimenta un nuovo livello di efficienza, trasparenza e collaborazione con Opera, il tuo partner di fiducia per la gestione dei servizi municipali e aeroportuali, il tutto in un'unica potente piattaforma.

Opera aiuta i governi e le autorità aeroportuali a collaborare in modo efficiente con subappaltatori e fornitori di servizi. Gli ordini di lavoro, la comunicazione e gli approfondimenti in tempo reale favoriscono un'efficienza operativa senza precedenti nelle città e negli aeroporti.

Il coordinamento con subappaltatori e fornitori di servizi consente ai comuni e agli aeroporti di assegnare compiti, monitorare i progressi e condividere aggiornamenti importanti, eliminando la complessità di destreggiarsi tra sistemi separati.

Che si tratti di una buca da riparare o di un'urgente interruzione dell'infrastruttura in un aeroporto, Opera consente la comunicazione in tempo reale e la segnalazione dei problemi tra i team, consentendo agli utenti sul campo di inviare problemi con foto, descrizioni ed etichette di priorità, garantendo che siano le persone giuste a intervenire. allertato e può agire rapidamente.

Gli avvisi in tempo reale consentono ai team di affrontare i problemi non appena si presentano, fornendo servizi di alta qualità nel modo più efficiente possibile.

Un sistema centralizzato per richieste di servizio, pianificazioni e ordini di lavoro fornisce a tutti gli utenti una fonte unificata di verità. Chiunque può creare, assegnare e monitorare le attività in tempo reale, mantenendo informati i team sul campo tramite notifiche automatiche e dettagli aggiornati del lavoro.

L'automazione del flusso di lavoro con l'assistenza dell'intelligenza artificiale garantisce che il lavoro venga assegnato al contraente o al team appropriato in base ai contratti, all'ubicazione, alle competenze e all'urgenza. La pianificazione intelligente riduce i tempi di viaggio, elimina le sovrapposizioni e massimizza la produttività.

Un'interfaccia utente intuitiva basata su mappe consente al personale sul campo di vedere dove deve lavorare sui propri smartphone, mostrando al tempo stesso il lavoro arretrato ai manager nella visualizzazione web, facilitando la pianificazione per superare le sfide logistiche e l'esecuzione sul campo nel modo più efficiente possibile .

Per gli aeroporti che utilizzano Airside, Opera garantisce controlli di accesso alle aree riservate senza precedenti, aiutando i team a gestire le autorizzazioni e i controlli di sicurezza per gli appaltatori nelle aree riservate. Ciò garantisce il rispetto dei protocolli di sicurezza aeroportuale, tutelando sia le operazioni che i passeggeri.

Il personale sul campo può ricevere notifiche in tempo reale su nuovi incarichi di lavoro, aggiornamenti su quelli esistenti e può caricare foto sullo stato di avanzamento del lavoro, comunicando con gli altri in un thread di chat direttamente nelle attività assegnate.

La navigazione svolta dopo svolta guida il personale verso la destinazione successiva nel modo più efficiente possibile. Ciò riduce gli sprechi di viaggio e i tempi di inattività, sfruttando al massimo la disponibilità di ogni equipaggio.

Gli indicatori chiave di prestazione aiutano i decisori a individuare problemi ricorrenti, identificare inefficienze e perfezionare le strategie di allocazione delle risorse, consentendo un miglioramento continuo basato sui dati.

Agenti IA integrati in Opera per identificare tendenze, consigliare miglioramenti e incitare i manager a ottimizzare l'allocazione delle risorse, ottimizzando le operazioni a lungo termine, sulla base di prove empiriche trovate nei dati operativi.

Una semplice dashboard consente agli utenti di tenere traccia del backlog, aumentando la visibilità, la trasparenza e la responsabilità promuovendo la collaborazione e l'auto-organizzazione.

Una soluzione adattabile, facilmente scalabile per una varietà illimitata di scenari. Che si tratti di manutenzione in tutta la città, gestione della neve e del ghiaccio invernale, progetti di costruzione o operazioni sensibili a terra negli aeroporti, i subappaltatori hanno il potere di fornire i migliori risultati possibili.