Salestrail – Sync Calls & Recs

Salestrail menggunakan otomatisasi pada perangkat yang aman untuk mendeteksi, mencatat, dan menyinkronkan aktivitas panggilan SIM dan WhatsApp Anda secara real-time — langsung dari perangkat Anda ke CRM atau dasbor analitik panggilan Anda. Tanpa input manual. Tanpa panggilan tak terjawab. Tanpa perlu berpindah aplikasi.

Salestrail memantau aktivitas panggilan saat terjadi di perangkat Anda dan mengirimkannya langsung ke CRM atau dasbor Anda sehingga tim Anda selalu memiliki data aktivitas yang akurat dan real-time.

Jika perangkat Android Anda dilengkapi perekam panggilan bawaan, Salestrail secara otomatis mendeteksi dan melampirkan rekaman tersebut ke log panggilan — memberi Anda wawasan lengkap tentang performa panggilan dan kualitas percakapan.

🚀 Fitur Utama

Deteksi Aktivitas Panggilan Real-Time

Salestrail menggunakan API otomatisasi perangkat untuk mendeteksi aktivitas panggilan secara instan:

- Panggilan masuk

- Panggilan keluar

- Panggilan tak terjawab

- Panggilan suara WhatsApp dan WhatsApp Business

Aktivitas ini direkam saat terjadi dan disinkronkan dengan aman.

Pengambilan Rekaman Panggilan Otomatis (Hanya Jika Perangkat Mendukungnya)

Jika perangkat Android Anda memiliki fitur perekaman panggilan bawaan, Salestrail akan secara otomatis mendeteksi berkas rekaman yang dihasilkan oleh sistem dan melampirkannya ke log panggilan terkait di CRM atau dasbor Anda — secara real-time.

Salestrail tidak memulai perekaman atau mengubah rekaman.

Salestrail hanya mendeteksi dan melampirkan berkas yang dibuat oleh perekam panggilan bawaan perangkat.

Aturan Otomatisasi Cerdas

Pilih apa yang akan dilacak: jenis panggilan, kartu SIM, atau rentang waktu. Setelah dikonfigurasi, Salestrail mengotomatiskan pencatatan sehingga data Anda mengalir lancar di latar belakang.

Sinkronisasi CRM

Terintegrasi dengan Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics, dan platform lainnya untuk menjaga aktivitas panggilan Anda tetap konsisten di seluruh sistem.

Berfungsi Offline

Jika ponsel Anda sedang offline sementara, Salestrail akan mengantrekan aktivitas panggilan dan menyinkronkannya secara otomatis saat koneksi kembali.

Izin & Transparansi 🌟

Salestrail hanya menggunakan izin yang diperlukan untuk menjalankan fitur otomatisasi intinya. Tanpa izin ini, aplikasi tidak dapat mendeteksi atau mencatat panggilan dan melampirkan rekaman secara otomatis.

Informasi Panggilan / Log Panggilan – Digunakan untuk mendeteksi aktivitas panggilan (masuk, keluar, tak terjawab) dan menyinkronkannya sebagai aktivitas panggilan.

Kontak – Digunakan untuk mencocokkan nomor dengan nama di CRM atau kontak perangkat Anda untuk pelaporan yang akurat.

Penyimpanan File/Membaca File Media – Salah satu fungsi inti Salestrail adalah mengambil rekaman panggilan dari perangkat Anda dan secara otomatis melampirkannya dengan data yang kami simpan, sehingga Salestrail memerlukan izin ini. Salestrail tidak merekam audio — aplikasi ini hanya mendeteksi dan melampirkan rekaman yang dihasilkan sistem ke log panggilan. Hal ini memerlukan izin untuk membaca file rekaman yang dibuat oleh perangkat dan mengambilnya secara otomatis. Kasus penggunaan Salestrail adalah otomatisasi perangkat, sehingga rekaman panggilan perlu dilampirkan secara otomatis.

Notifikasi dan/atau Aksesibilitas (jika diaktifkan) – Hanya digunakan untuk mendeteksi aktivitas panggilan WhatsApp dan WhatsApp Business untuk pelacakan; tidak ada pesan atau konten layar yang dibaca atau disimpan.

Akses Jaringan – Digunakan untuk menyinkronkan data panggilan Anda dengan aman ke dasbor cloud atau CRM.

🌟 Mengapa Tim menggunakan Salestrail

Menghilangkan pelacakan panggilan manual dan entri data

Menyinkronkan aktivitas panggilan, rekaman, dan data kinerja secara instan

Mendukung panggilan SIM dan WhatsApp

Berfungsi dengan CRM populer — tidak perlu VoIP atau nomor baru

Dirancang untuk tim penjualan dan dukungan yang bekerja di mana saja

Anda tetap memegang kendali penuh — izin dapat diaktifkan atau dinonaktifkan kapan saja.