Salestrail – Sync Calls & Recs

Salestrail использует безопасную автоматизацию на устройстве для отслеживания, регистрации и синхронизации вызовов с SIM-карты и WhatsApp в режиме реального времени — непосредственно с вашего устройства в CRM-систему или панель аналитики вызовов. Никакого ручного ввода. Никаких пропущенных звонков. Никакого переключения между приложениями.

Salestrail отслеживает звонки на вашем устройстве и мгновенно отправляет их в CRM-систему или панель аналитики вызовов, чтобы ваша команда всегда имела точные данные о звонках в режиме реального времени.

Если на вашем устройстве Android есть встроенный регистратор звонков, Salestrail автоматически обнаруживает эти записи и прикрепляет их к журналу звонков, предоставляя вам полную информацию как об эффективности звонков, так и о качестве разговора.

🚀 Основные функции

Обнаружение звонков в режиме реального времени

Salestrail использует API-интерфейсы автоматизации устройств для мгновенного обнаружения звонков:

- Входящие звонки

- Исходящие звонки

- Пропущенные звонки

- Голосовые звонки в WhatsApp и WhatsApp Business

Эти события регистрируются и безопасно синхронизируются.

Автоматическое прослушивание записи звонков (только если устройство поддерживает эту функцию)

Если на вашем устройстве Android есть встроенная функция записи звонков, Salestrail автоматически обнаружит файл записи, созданный системой, и прикрепит его к соответствующему журналу звонков в CRM или панели управления — в режиме реального времени.

Salestrail не инициирует запись и не изменяет записи.

Он только обнаруживает и прикрепляет файлы, созданные встроенным в устройство регистратором звонков.

Умные правила автоматизации

Выберите, что будет отслеживаться: типы звонков, SIM-карта или временные интервалы. После настройки Salestrail автоматизирует ведение журнала, обеспечивая бесперебойную передачу данных в фоновом режиме.

Синхронизация с CRM

Интеграция с Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics и другими платформами обеспечивает единообразие вызовов в разных системах.

Работает в автономном режиме

Если ваш телефон временно отключен от сети, Salestrail помещает события звонков в очередь и автоматически синхронизирует их при восстановлении подключения.

Разрешения и прозрачность 🌟

Salestrail использует только разрешения, необходимые для работы основных функций автоматизации. Без этих разрешений приложение не может автоматически обнаруживать, регистрировать и прикреплять записи вызовов.

Информация о вызовах/Журналы вызовов — используются для обнаружения событий вызовов (входящих, исходящих, пропущенных) и синхронизации их с действиями вызовов.

Контакты — используются для сопоставления номеров с именами в CRM-системе или контактах устройства для обеспечения точности отчётов.

Хранение файлов/Чтение медиафайлов — одна из основных функций Salestrail — загружать записи вызовов с вашего устройства и автоматически прикреплять их к хранимым данным, поэтому Salestrail требуется это разрешение. Salestrail не записывает аудио — приложение только обнаруживает и прикрепляет системные записи к журналу вызовов. Для этого требуется разрешение на чтение файла записи, созданного устройством, и его автоматическое прикрепление. Salestrail используется для автоматизации устройств, поэтому записи вызовов должны прикрепляться автоматически.

Уведомления и/или специальные возможности (если включены) — используются только для обнаружения вызовов WhatsApp и WhatsApp Business для отслеживания; никакие сообщения или содержимое экрана не считываются и не сохраняются.

Сетевой доступ — используется для безопасной синхронизации данных вызовов с облачной панелью управления или CRM.

🌟 Почему Teams используют Salestrail

Устраняет необходимость ручного отслеживания вызовов и ввода данных

Мгновенно синхронизирует вызовы, записи и данные о производительности

Поддержка вызовов с SIM-карты и WhatsApp

Работает с популярными CRM — не требуется VoIP или новые номера

Разработано для отделов продаж и поддержки, работающих в дороге

Вы сохраняете полный контроль — разрешения можно включить или отключить в любое время.