Salestrail – Sync Calls & Recs

Salestrail utilizza un'automazione sicura sul dispositivo per rilevare, registrare e sincronizzare la tua SIM e l'attività delle chiamate WhatsApp in tempo reale, direttamente dal tuo dispositivo al tuo CRM o alla dashboard di analisi delle chiamate. Nessun input manuale. Nessuna chiamata persa. Nessun cambio di app.

Salestrail monitora gli eventi di chiamata non appena si verificano sul tuo dispositivo e li invia istantaneamente al tuo CRM o alla tua dashboard, in modo che il tuo team disponga sempre di dati accurati e in tempo reale sulle attività.

Se il tuo dispositivo Android include un registratore di chiamate integrato, Salestrail rileva automaticamente e allega tali registrazioni al registro delle chiamate, offrendoti una panoramica completa sia delle prestazioni delle chiamate che della qualità della conversazione.

🚀 Funzionalità principali

Rilevamento degli eventi di chiamata in tempo reale

Salestrail utilizza le API di automazione del dispositivo per rilevare istantaneamente gli eventi di chiamata:

- Chiamate in arrivo

- Chiamate in uscita

- Chiamate perse

- Chiamate vocali WhatsApp e WhatsApp Business

Questi eventi vengono acquisiti non appena si verificano e sincronizzati in modo sicuro.

Ritiro automatico della registrazione delle chiamate (solo se il dispositivo lo supporta)

Se il tuo dispositivo Android dispone di una registrazione delle chiamate nativa e integrata, Salestrail rileverà automaticamente il file di registrazione generato dal sistema e lo allegherà al registro chiamate corrispondente nel tuo CRM o nella dashboard, in tempo reale.

Salestrail non avvia la registrazione né modifica le registrazioni.

Rileva e allega solo i file creati dal registratore di chiamate integrato nel dispositivo.

Regole di automazione intelligente

Scegli cosa tracciare: tipi di chiamata, scheda SIM o intervalli di tempo. Una volta configurato, Salestrail automatizza la registrazione in modo che i dati fluiscano senza interruzioni in background.

Sincronizzazione CRM

Si integra con Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics e altre piattaforme per mantenere l'attività di chiamata coerente tra i sistemi.

Funziona offline

Se il tuo telefono è temporaneamente offline, Salestrail mette in coda gli eventi di chiamata e li sincronizza automaticamente al ripristino della connessione.

Autorizzazioni e trasparenza 🌟

Salestrail utilizza solo le autorizzazioni necessarie per eseguire le sue funzionalità di automazione principali. Senza queste autorizzazioni, l'app non può rilevare o registrare le chiamate e allegare automaticamente le registrazioni.

Informazioni sulle chiamate/Registri chiamate: utilizzati per rilevare gli eventi delle chiamate (in entrata, in uscita, perse) e sincronizzarli come attività di chiamata.

Contatti: utilizzati per abbinare i numeri ai nomi nel CRM o nei contatti del dispositivo per una reportistica accurata.

Archiviazione file/Lettura file multimediali: una delle funzionalità principali di Salestrail è quella di recuperare le registrazioni delle chiamate dal dispositivo e allegarle automaticamente ai dati che memorizziamo, pertanto Salestrail necessita di questa autorizzazione. Salestrail non registra l'audio, ma rileva e allega solo le registrazioni generate dal sistema al registro chiamate. Ciò richiede l'autorizzazione per leggere il file di registrazione creato dal dispositivo e recuperarlo automaticamente. Il caso d'uso di Salestrail è l'automazione del dispositivo e pertanto le registrazioni delle chiamate devono essere allegate automaticamente.

Notifiche e/o Accessibilità (se abilitate): utilizzate solo per rilevare gli eventi delle chiamate WhatsApp e WhatsApp Business a scopo di monitoraggio; nessun messaggio o contenuto dello schermo viene mai letto o memorizzato.

Accesso alla rete: utilizzato per sincronizzare in modo sicuro i dati delle chiamate con la dashboard cloud o il CRM.

🌟 Perché i team utilizzano Salestrail

Elimina il monitoraggio manuale delle chiamate e l'inserimento dei dati

Sincronizza istantaneamente eventi di chiamata, registrazioni e dati sulle prestazioni

Supporta chiamate SIM e WhatsApp

Funziona con i CRM più diffusi, senza bisogno di VoIP o nuovi numeri

Progettato per i team di vendita e supporto che lavorano in mobilità

Mantieni il pieno controllo: le autorizzazioni possono essere abilitate o disabilitate in qualsiasi momento.