Salestrail – Sync Calls & Recs

Salestrail wykorzystuje bezpieczną automatyzację na urządzeniu do wykrywania, rejestrowania i synchronizowania aktywności połączeń z karty SIM i WhatsApp w czasie rzeczywistym — bezpośrednio z urządzenia do CRM lub panelu analityki połączeń. Bez ręcznego wprowadzania danych. Bez nieodebranych połączeń. Bez przełączania aplikacji.

Salestrail monitoruje zdarzenia połączeń na bieżąco na Twoim urządzeniu i natychmiast przesyła je do CRM lub panelu, dzięki czemu Twój zespół zawsze ma dostęp do dokładnych danych o aktywności w czasie rzeczywistym.

Jeśli Twoje urządzenie z Androidem ma wbudowany rejestrator połączeń, Salestrail automatycznie wykrywa i dołącza te nagrania do rejestru połączeń — zapewniając pełny wgląd zarówno w wydajność połączeń, jak i jakość konwersacji.

🚀 Najważniejsze funkcje

Wykrywanie zdarzeń połączeń w czasie rzeczywistym

Salestrail wykorzystuje interfejsy API automatyzacji urządzeń do natychmiastowego wykrywania zdarzeń połączeń:

- Połączenia przychodzące

- Połączenia wychodzące

- Połączenia nieodebrane

- Połączenia głosowe WhatsApp i WhatsApp Business

Zdarzenia te są rejestrowane na bieżąco i bezpiecznie synchronizowane.

Automatyczne przechwytywanie nagrań rozmów (tylko jeśli urządzenie to obsługuje)

Jeśli Twoje urządzenie z systemem Android ma wbudowaną funkcję nagrywania rozmów, Salestrail automatycznie wykryje plik nagrania wygenerowany przez system i dołączy go do odpowiedniego rejestru połączeń w systemie CRM lub na pulpicie nawigacyjnym — w czasie rzeczywistym.

Salestrail nie inicjuje nagrywania ani nie modyfikuje nagrań.

Wykrywa i dołącza jedynie pliki utworzone przez wbudowany rejestrator rozmów w urządzeniu.

Inteligentne reguły automatyzacji

Wybierz, co ma być śledzone: typy połączeń, karta SIM czy przedziały czasowe. Po skonfigurowaniu Salestrail automatyzuje rejestrowanie, zapewniając płynny przepływ danych w tle.

Synchronizacja CRM

Integracja z Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics i innymi platformami zapewnia spójność aktywności połączeń w różnych systemach.

Działa w trybie offline

Jeśli telefon jest tymczasowo offline, Salestrail kolejkuje zdarzenia połączeń i synchronizuje je automatycznie po przywróceniu połączenia.

Uprawnienia i transparentność 🌟

Salestrail korzysta wyłącznie z uprawnień niezbędnych do realizacji podstawowych funkcji automatyzacji. Bez tych uprawnień aplikacja nie może automatycznie wykrywać ani rejestrować połączeń i dołączać nagrań.

Informacje o połączeniach / Rejestry połączeń – służą do wykrywania zdarzeń połączeń (przychodzących, wychodzących, nieodebranych) i synchronizowania ich jako aktywności połączeń.

Kontakty – służą do dopasowywania numerów do nazw w systemie CRM lub kontaktach na urządzeniu w celu dokładnego raportowania.

Przechowywanie plików / Odczyt plików multimedialnych – jedną z podstawowych funkcji Salestrail jest pobieranie nagrań rozmów z urządzenia i automatyczne dołączanie ich do przechowywanych przez nas danych, dlatego Salestrail potrzebuje tego uprawnienia. Salestrail nie nagrywa dźwięku — wykrywa i dołącza jedynie nagrania wygenerowane przez system do rejestru połączeń. Wymaga to uprawnień do odczytu pliku nagrania utworzonego przez urządzenie i jego automatycznego pobierania. Salestrail wykorzystuje automatyzację urządzeń, dlatego nagrania rozmów muszą być dołączane automatycznie.

Powiadomienia i/lub Dostępność (jeśli włączone) – Służy wyłącznie do wykrywania zdarzeń połączeń WhatsApp i WhatsApp Business w celu śledzenia; żadna wiadomość ani zawartość ekranu nie jest odczytywana ani zapisywana.

Dostęp do sieci – Służy do bezpiecznej synchronizacji danych połączeń z panelem w chmurze lub CRM.

🌟 Dlaczego Teams korzysta z Salestrail

Eliminuje ręczne śledzenie połączeń i wprowadzanie danych

Natychmiast synchronizuje zdarzenia połączeń, nagrania i dane dotyczące wydajności

Obsługuje połączenia SIM i WhatsApp

Współpracuje z popularnymi systemami CRM — nie wymaga VoIP ani nowych numerów

Zaprojektowane dla zespołów sprzedaży i wsparcia pracujących w podróży

Masz pełną kontrolę — uprawnienia można włączać i wyłączać w dowolnym momencie.