Salestrail – Sync Calls & Recs

सेल्सट्रेल आपके सिम और WhatsApp कॉल गतिविधि का रीयल-टाइम में पता लगाने, लॉग करने और सिंक करने के लिए सुरक्षित ऑन-डिवाइस ऑटोमेशन का इस्तेमाल करता है—सीधे आपके डिवाइस से आपके CRM या कॉल एनालिटिक्स डैशबोर्ड पर। कोई मैन्युअल इनपुट नहीं। कोई मिस्ड कॉल नहीं। कोई ऐप बदलने की ज़रूरत नहीं।

सेल्सट्रेल आपके डिवाइस पर होने वाले कॉल इवेंट्स पर नज़र रखता है और उन्हें तुरंत आपके CRM या डैशबोर्ड पर भेजता है ताकि आपकी टीम के पास हमेशा सटीक, रीयल-टाइम गतिविधि डेटा रहे।

अगर आपके Android डिवाइस में बिल्ट-इन कॉल रिकॉर्डर है, तो सेल्सट्रेल उन रिकॉर्डिंग्स का अपने आप पता लगाकर उन्हें कॉल लॉग में जोड़ देता है—जिससे आपको कॉल परफॉर्मेंस और बातचीत की क्वालिटी, दोनों की पूरी जानकारी मिलती है।

🚀 मुख्य विशेषताएँ

रीयल-टाइम कॉल इवेंट डिटेक्शन

सेल्सट्रेल कॉल इवेंट्स का तुरंत पता लगाने के लिए डिवाइस ऑटोमेशन API का इस्तेमाल करता है:

- इनकमिंग कॉल्स

- आउटगोइंग कॉल्स

- मिस्ड कॉल्स

- WhatsApp और WhatsApp Business वॉइस कॉल्स

ये इवेंट्स होते ही कैप्चर हो जाते हैं और सुरक्षित रूप से सिंक हो जाते हैं।

स्वचालित कॉल रिकॉर्डिंग पिकअप (केवल तभी जब डिवाइस इसका समर्थन करता हो)

यदि आपके Android डिवाइस में मूल, अंतर्निहित कॉल रिकॉर्डिंग है, तो Salestrail सिस्टम द्वारा जनरेट की गई रिकॉर्डिंग फ़ाइल का स्वचालित रूप से पता लगाएगा और उसे आपके CRM या डैशबोर्ड में संबंधित कॉल लॉग में वास्तविक समय में संलग्न कर देगा।

Salestrail रिकॉर्डिंग शुरू नहीं करता या रिकॉर्डिंग में बदलाव नहीं करता।

यह केवल डिवाइस के अंतर्निहित कॉल रिकॉर्डर द्वारा बनाई गई फ़ाइलों का पता लगाता है और उन्हें संलग्न करता है।

स्मार्ट ऑटोमेशन नियम

चुनें कि क्या ट्रैक किया जाए: कॉल प्रकार, सिम कार्ड, या समय विंडो। एक बार कॉन्फ़िगर हो जाने पर, Salestrail लॉगिंग को स्वचालित कर देता है ताकि आपका डेटा पृष्ठभूमि में निर्बाध रूप से प्रवाहित हो।

CRM सिंक

आपकी कॉल गतिविधि को सभी सिस्टम में एक समान बनाए रखने के लिए Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics और अन्य प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत होता है।

ऑफ़लाइन काम करता है

यदि आपका फ़ोन अस्थायी रूप से ऑफ़लाइन है, तो Salestrail कॉल ईवेंट को कतारबद्ध कर देता है और कनेक्शन वापस आने पर उन्हें स्वचालित रूप से सिंक कर देता है।

अनुमतियाँ और पारदर्शिता 🌟

सेलस्ट्रेल केवल अपनी मुख्य स्वचालन सुविधाओं के लिए आवश्यक अनुमतियों का उपयोग करता है। इन अनुमतियों के बिना, ऐप कॉल का पता नहीं लगा सकता या उन्हें लॉग नहीं कर सकता और रिकॉर्डिंग को स्वचालित रूप से संलग्न नहीं कर सकता।

कॉल जानकारी / कॉल लॉग - कॉल ईवेंट (इनकमिंग, आउटगोइंग, मिस्ड) का पता लगाने और उन्हें कॉल गतिविधियों के रूप में सिंक करने के लिए उपयोग किया जाता है।

संपर्क - सटीक रिपोर्टिंग के लिए आपके CRM या डिवाइस संपर्कों में नामों के साथ नंबरों का मिलान करने के लिए उपयोग किया जाता है।

फ़ाइल संग्रहण / मीडिया फ़ाइलें पढ़ें - सेल्सस्ट्रेल की मुख्य कार्यक्षमताओं में से एक आपके डिवाइस से कॉल रिकॉर्डिंग प्राप्त करना और उन्हें हमारे द्वारा संग्रहीत डेटा के साथ स्वचालित रूप से संलग्न करना है, और इसलिए सेल्सस्ट्रेल को इस अनुमति की आवश्यकता होती है। सेल्सस्ट्रेल ऑडियो रिकॉर्ड नहीं करता है - यह केवल सिस्टम-जनरेटेड रिकॉर्डिंग का पता लगाता है और उन्हें कॉल लॉग में संलग्न करता है। इसके लिए डिवाइस द्वारा बनाई गई रिकॉर्डिंग फ़ाइल को पढ़ने और उसे स्वचालित रूप से प्राप्त करने की अनुमति की आवश्यकता होती है। सेल्सस्ट्रेल का उपयोग डिवाइस स्वचालन के लिए है और इसलिए कॉल रिकॉर्डिंग को स्वचालित रूप से संलग्न करने की आवश्यकता होती है।

सूचनाएँ और/या पहुँच (यदि सक्षम हो) - केवल WhatsApp और WhatsApp Business कॉल ईवेंट्स का पता लगाने और उन्हें ट्रैक करने के लिए उपयोग किया जाता है; कोई भी संदेश या स्क्रीन सामग्री कभी भी पढ़ी या संग्रहीत नहीं की जाती है।

नेटवर्क एक्सेस - आपके कॉल डेटा को क्लाउड डैशबोर्ड या CRM से सुरक्षित रूप से सिंक करने के लिए उपयोग किया जाता है।

🌟 टीमें Salestrail का उपयोग क्यों करती हैं

मैन्युअल कॉल ट्रैकिंग और डेटा प्रविष्टि की आवश्यकता नहीं होती है

कॉल ईवेंट्स, रिकॉर्डिंग और प्रदर्शन डेटा को तुरंत सिंक करता है

सिम और WhatsApp कॉल का समर्थन करता है

लोकप्रिय CRM के साथ काम करता है - किसी VoIP या नए नंबर की आवश्यकता नहीं है

चलते-फिरते काम करने वाली बिक्री और सहायता टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया

आप पूर्ण नियंत्रण में रहते हैं - अनुमतियाँ किसी भी समय सक्षम या अक्षम की जा सकती हैं।