AskNicely

वास्तविक समय ग्राहक प्रतिक्रिया प्राप्त करें और उसका जवाब दें (एनपीएस पर आधारित)।

एंड्रॉइड के लिए AskNicely व्यवसायों के लिए सीईओ से लेकर फ्रंट लाइन स्टाफ तक सभी की दैनिक दिनचर्या में वास्तविक समय ग्राहक प्रतिक्रिया को एम्बेड करने का एक शक्तिशाली तरीका है। आपके द्वारा प्रतिदिन उपयोग किए जाने वाले मैसेजिंग ऐप्स की तरह डिज़ाइन किया गया, AskNicely सभी स्तरों पर कर्मचारियों के लिए उनकी भूमिका या कार्य के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया को ट्रैक करना और कार्रवाई करना आसान बनाता है।

- नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस) के आधार पर ग्राहकों की खुशी को ट्रैक करें

- समय अवधि, रेटिंग, टीम, क्षेत्र, ग्राहक खंड आदि के आधार पर स्कोर और प्रतिक्रियाएं फ़िल्टर करें।

- सीधे अपने फ़ोन से ग्राहकों को उत्तर दें और टीम के अन्य सदस्यों के लिए नोट्स जोड़ें

- उन विशिष्ट प्रतिक्रियाओं के लिए पुश सूचनाएं प्राप्त करें जिन पर आपका ध्यान चाहिए

- लीडरबोर्ड देखें जो आपकी सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाली टीमों/क्षेत्रों/ग्राहक खंड/चैनलों को रैंक करते हैं

** G2Crowd द्वारा रेटेड #1 एंटरप्राइज़ फीडबैक प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म **

** AskNicely खाते की आवश्यकता है **

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AskNicely के बारे में:

AskNicely नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस) फ्रेमवर्क पर आधारित दुनिया का अग्रणी ग्राहक फीडबैक प्लेटफॉर्म है। व्यवसाय स्वचालित रूप से अपने ग्राहकों की खुशी को ट्रैक कर सकते हैं और ऐसे अनुभव प्रदान करने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं जो ग्राहकों को लंबे समय तक रहने, अधिक खर्च करने और अपने ब्रांड को दोस्तों को संदर्भित करने के लिए प्रेरित करते हैं।