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कॉन्टिनेंटल टायर उत्पादों का ऑर्डर देना और शिकायतों के लिए तस्वीरें जमा करना

ContiOnlineCont@ct (COC) ऐप आपके हाथ की हथेली में आपके कॉन्टिनेंटल ब्रांड के टायरों के लिए टायर ऑर्डर करने और शिकायतों के लिए तस्वीरें जमा करने की आसानी प्रदान करता है!

अपने ऑर्डर को आसानी से ट्रैक करें

ऐप आपके ऑर्डर की स्थिति के बारे में तुरंत जानकारी प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप अपने ऑर्डर की प्रगति के बारे में सूचित रहें।

स्टार्ट स्क्रीन आपकी आगामी डिलीवरी का व्यापक अवलोकन प्रदान करती है।

सहज उपलब्धता जांच

अपने इच्छित टायरों की खोज करने पर, खोज परिणामों में ट्रैफिक लाइट कलर कोडिंग से टायर की उपलब्धता देखना आसान हो जाता है। स्पष्ट रूप से प्रदर्शित डिलीवरी तिथियों, उत्पाद छवियों, ईयू लेबल विवरण, ईएएन और लेख संख्या और मूल्य निर्धारण जानकारी के साथ, आपके पास अच्छी तरह से सूचित ऑर्डरिंग निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी आवश्यक जानकारी है।

सुव्यवस्थित आदेश स्थिति रिपोर्टिंग

एकीकृत स्थिति अवलोकन के साथ आपके ऑर्डर का प्रबंधन सरल हो गया है। विस्तृत ऑर्डर स्थिति जानकारी तक पहुंचने के लिए आसानी से एक निर्धारित समय-सीमा या ऑर्डर संख्या के आधार पर खोजें।

निर्बाध वारंटी शिकायतें

वारंटी दावे को संसाधित करने के लिए सभी आवश्यक फ़ोटो आसानी से कैप्चर करें और सबमिट करें। अपने वारंटी आवेदन को तेजी से, तनाव मुक्त पूरा करना सुनिश्चित करने के लिए निर्देशित प्रक्रिया का पालन करें।

कोई संकेत नहीं - कोई समस्या नहीं

ऐप की वाईफ़ाई क्षमता सुनिश्चित करती है कि आप अपने वारंटी टायर की तस्वीरें बाद में उन मामलों में अपलोड कर सकते हैं जहां या तो आपके मोबाइल सिग्नल खराब हैं या बिल्कुल भी नहीं हैं।

सभी प्रकार के स्मार्टफोन के साथ संगत

ऐप आपके पसंदीदा स्मार्टफोन ऐप स्टोर से डाउनलोड करने के लिए निःशुल्क है। कंपेनियन ऐप डाउनलोड करें और अपना सीओसी डेस्कटॉप खोलें जहां आप अपने उपकरणों को प्रबंधित करके उन्हें टायर की शिकायतें देखने और टायर वारंटी तस्वीरें अपलोड करने के लिए अधिकृत कर सकते हैं।

उत्तम तस्वीरें

ऐप आपके टायरों की सभी आवश्यक तस्वीरें लेने के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करता है, जिससे आपके वारंटी आवेदन का तेजी से, दोषरहित समापन सुनिश्चित होता है।

फोटो अपलोड स्थिति ट्रैक करें

ऐप आपको प्रत्येक शिकायत टायर की आपकी अपलोड की गई फोटो अपलोड स्थिति की पूरी जानकारी देता है।

यह समझने में आसान बनाने के लिए कि फ़ोटो गायब हैं या अपलोड लंबित हैं, ऐप अलग-अलग रंग की सूचनाओं का उपयोग करता है।

सफलता की पुष्टि

ऐप अपलोड किए जाने वाले वारंटी टायर फोटो की संख्या दिखाकर और फोटो सफलतापूर्वक अपलोड होने पर पुष्टि प्रदान करके प्रक्रिया के माध्यम से आश्वासन प्रदान करता है।