ContiOnlineContact

سفارش محصولات کانتیننتال تایر و ارسال تصاویر جهت شکایت

برنامه ContiOnlineCont@ct (COC) سهولت در استفاده از سفارش لاستیک و ارسال تصاویر برای شکایات مربوط به لاستیک های برند Continental را در کف دست شما به ارمغان می آورد!

سفارشات خود را با سهولت پیگیری کنید

این برنامه بینش های فوری در مورد وضعیت سفارش شما ارائه می دهد و اطمینان می دهد که از پیشرفت سفارشات خود مطلع می شوید.

صفحه شروع یک نمای کلی از تحویل های آینده شما ارائه می دهد.

بررسی های بدون زحمت در دسترس بودن

پس از جستجوی لاستیک های مورد نظر خود، کد رنگی چراغ راهنمایی در نتایج جستجو، مشاهده در دسترس بودن لاستیک را آسان تر می کند. با نمایش واضح تاریخ های تحویل، تصاویر محصول، جزئیات برچسب اتحادیه اروپا، شماره EAN و مقالات و اطلاعات قیمت، شما تمام اطلاعات ضروری مورد نیاز برای تصمیم گیری دقیق سفارش را در اختیار دارید.

گزارش وضعیت سفارش کارآمد

مدیریت سفارشات شما با نمای کلی وضعیت یکپارچه ساده شده است. برای دسترسی به اطلاعات دقیق وضعیت سفارش، به راحتی بر اساس بازه زمانی تعریف شده یا شماره سفارش جستجو کنید.

شکایات گارانتی بدون درز

بدون زحمت تمام عکس های لازم را برای رسیدگی به ادعای گارانتی ثبت و ارسال کنید. فرآیند هدایت شده را دنبال کنید تا از تکمیل سریع و بدون استرس درخواست گارانتی خود اطمینان حاصل کنید.

بدون سیگنال - بدون مشکل

قابلیت Wifi این برنامه تضمین می‌کند که می‌توانید عکس‌های لاستیک گارانتی خود را در مراحل بعدی آپلود کنید، در مواردی که سیگنال تلفن همراه ضعیفی دارید یا اصلاً هیچ سیگنالی ندارید.

سازگار با انواع گوشی های هوشمند

این برنامه رایگان است و می توانید آن را از فروشگاه برنامه گوشی های هوشمند مورد نظر خود دانلود کنید. برنامه Companion را دانلود کنید و دسکتاپ COC خود را باز کنید تا بتوانید دستگاه های خود را مدیریت کنید تا به آنها اجازه مشاهده شکایات تایر و آپلود عکس های گارانتی لاستیک را بدهید.

عکس های کامل

این برنامه شما را از طریق یک فرآیند گام به گام برای گرفتن تمام عکس های مورد نیاز از لاستیک های خود راهنمایی می کند و از تکمیل سریع و بدون نقص درخواست گارانتی شما اطمینان می دهد.

وضعیت آپلود عکس را پیگیری کنید

این برنامه شما را به طور کامل از وضعیت آپلود عکس آپلود شده از هر تایر شکایت مطلع می کند.

این برنامه از نوتیفیکیشن‌های رنگی مختلف استفاده می‌کند تا درک اینکه آیا عکس‌ها گم شده‌اند یا در انتظار آپلود هستند را آسان می‌کند.

تایید موفقیت

این برنامه با نشان دادن تعداد عکس‌های تایر گارانتی برای آپلود و ارائه تأییدیه زمانی که عکس‌ها با موفقیت آپلود شدند، اطمینان خاطر را در طول فرآیند ارائه می‌کند.