ContiOnlineContact

Bestel eenvoudig en volg al je bestellingen op voor al je Continental producten 

De ContiOnlineCont@ct (COC) App biedt een snelle en gemakkelijke manier om uw Continental banden te bestellen via uw smartphone! 

Overzicht bestelstatus 

De COC App (ContiOnlineContact) geeft je snel inzicht in de status van je bestelling. Ideaal om snel uw inkomende leveringen bij te houden. Op het startscherm ziet u een overzicht van uw toekomstige leveringen. 

Beschikbaarheid controleren 

Nadat u naar de gewenste artikelen heeft gezocht, ziet u aan de hand van de kleurcodering de beschikbaarheid van banden in de zoekresultaten. 

Samen met berekende leverdata, productafbeeldingen, EU-labelinformatie, EAN- en artikelnummers en prijsinformatie heeft u alle benodigde gegevens bij de hand om uw bestellingsbeslissing te nemen. 

Bestelling status rapportage 

Het bijhouden van uw bestellingen was nog nooit zo eenvoudig met het geïntegreerde statusoverzicht. Zoek op een specifiek tijdsbestek of op bestelnummer voor directe toegang tot de details van de bestelstatus van uw bestellingen. 

Garantieclaims

Maak moeiteloos alle foto's die nodig zijn voor het verwerken van een garantieclaim en dien deze in. Volg het begeleide proces voor een snelle, stressvrije afhandeling van je garantieaanvraag.

Geen signaal - geen probleem

Dankzij de wifi-mogelijkheid van de app kun je de foto's van je garantiebanden later uploaden als je een slecht of helemaal geen mobiel signaal hebt.

Compatibel met alle soorten smartphones

De app is gratis te downloaden in de app store van je favoriete smartphone. Download de Companion-app en open uw COC-desktop waar u uw apparaten kunt beheren om ze toestemming te geven voor het bekijken van klachten en het uploaden van foto's van banden onder garantie.

Perfecte foto's

De app begeleidt u stap voor stap bij het maken van alle benodigde foto's van uw banden, zodat u uw garantieaanvraag snel en foutloos kunt afronden.

Volg de status van het uploaden van foto's

De app houdt je volledig op de hoogte van de status van je geüploade foto van elke klachtband.

De app maakt gebruik van verschillende gekleurde meldingen zodat je gemakkelijk kunt zien of er foto's ontbreken of nog geüpload moeten worden.

Bevestiging van succes

De app biedt geruststelling tijdens het proces door het aantal te uploaden foto's van garantiebanden te tonen en een bevestiging te geven wanneer de foto's met succes zijn geüpload.