ContiOnlineContact

Đặt mua sản phẩm Continental Tyre và gửi hình ảnh khiếu nại

Ứng dụng ContiOnlineCont@ct (COC) mang đến sự dễ dàng sử dụng trong việc đặt hàng lốp xe và gửi hình ảnh để khiếu nại về lốp xe thương hiệu Continental của bạn trong lòng bàn tay!

Theo dõi đơn hàng của bạn một cách dễ dàng

Ứng dụng cung cấp thông tin chi tiết tức thì về trạng thái đơn hàng của bạn, đảm bảo bạn luôn được thông báo về tiến trình đơn hàng của mình.

Màn hình bắt đầu cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về các đợt giao hàng sắp tới của bạn.

Kiểm tra tính sẵn có dễ dàng

Sau khi tìm kiếm loại lốp mong muốn của bạn, mã hóa màu đèn giao thông trong kết quả tìm kiếm giúp bạn dễ dàng xem được tình trạng sẵn có của lốp. Với ngày giao hàng, hình ảnh sản phẩm, chi tiết nhãn EU, mã EAN và số mặt hàng cũng như thông tin về giá được hiển thị rõ ràng, bạn có tất cả thông tin cần thiết để đưa ra quyết định đặt hàng sáng suốt.

Báo cáo trạng thái đơn hàng được sắp xếp hợp lý

Quản lý đơn hàng của bạn được đơn giản hóa với tổng quan trạng thái tích hợp. Dễ dàng tìm kiếm theo khung thời gian xác định hoặc số đơn hàng để truy cập thông tin trạng thái đơn hàng chi tiết.

Khiếu nại bảo hành liền mạch

Dễ dàng chụp và gửi tất cả các ảnh cần thiết để xử lý yêu cầu bảo hành. Thực hiện theo quy trình được hướng dẫn để đảm bảo hoàn tất đơn đăng ký bảo hành của bạn một cách nhanh chóng, suôn sẻ.

Không có tín hiệu - không vấn đề gì

Khả năng Wifi của ứng dụng đảm bảo bạn có thể tải lên ảnh lốp bảo hành của mình ở giai đoạn sau trong trường hợp bạn có tín hiệu di động kém hoặc không có tín hiệu nào.

Tương thích với mọi loại smartphone

Ứng dụng này được tải xuống miễn phí từ cửa hàng ứng dụng điện thoại thông minh ưa thích của bạn. Tải xuống ứng dụng Đồng hành và mở màn hình COC nơi bạn có thể quản lý các thiết bị của mình để ủy quyền cho chúng xem các khiếu nại về lốp và tải ảnh bảo hành lốp lên.

Những bức ảnh hoàn hảo

Ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn quy trình từng bước để chụp tất cả các bức ảnh cần thiết về lốp xe của bạn, đảm bảo hoàn thành đơn đăng ký bảo hành của bạn một cách nhanh chóng, hoàn hảo.

Theo dõi trạng thái tải ảnh lên

Ứng dụng giúp bạn được thông báo đầy đủ về trạng thái tải lên ảnh đã tải lên của bạn đối với từng lốp khiếu nại.

Ứng dụng sử dụng các thông báo có màu sắc khác nhau để giúp bạn dễ dàng biết được ảnh bị thiếu hay đang chờ tải lên.

Xác nhận thành công

Ứng dụng mang lại sự yên tâm trong suốt quá trình bằng cách hiển thị số lượng ảnh lốp bảo hành sẽ được tải lên và cung cấp xác nhận khi ảnh được tải lên thành công.