Field Fix

"Gladminds Field Fix" è una soluzione completa per la gestione dell'assistenza sul campo progettata specificamente per ingegneri e team di assistenza. Semplifica l'intero ciclo di vita del servizio, dalla pianificazione e assegnazione delle attività agli aggiornamenti in tempo reale e alla raccolta del feedback dei clienti.

Gli ingegneri possono tenere traccia delle loro visite, aggiornare lo stato dei lavori e accedere a documentazione importante direttamente dai loro dispositivi mobili.

Grazie alle funzionalità integrate per la gestione dei report di servizio, dell'analisi dei guasti e della manutenzione preventiva, "Field Fix" garantisce che gli ingegneri siano sempre dotati degli strumenti giusti per fornire un servizio di alto livello. Consente inoltre al management di monitorare le prestazioni del team, la soddisfazione del cliente e i KPI attraverso un potente dashboard di backend.

Progettato per garantire efficienza, velocità e facilità d'uso, "Gladminds Field Fix" è lo strumento definitivo per migliorare la produttività degli ingegneri sul campo e fornire un servizio clienti eccezionale.