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智慧現場服務應用程式可簡化工程師存取、管理服務任務。
「Gladminds Field Fix」是專為工程師和服務團隊設計的全面現場服務管理解決方案。它簡化了整個服務生命週期,從調度和任務分配到即時更新和客戶回饋收集。
工程師可以直接從行動裝置追蹤他們的存取、更新工作狀態並存取重要文件。
憑藉用於管理服務報告、故障分析和預防性維護的內建功能,「Field Fix」可確保工程師始終配備正確的工具來提供頂級服務。它還使管理層能夠透過強大的後端儀表板監控團隊績效、客戶滿意度和 KPI。
「Gladminds Field Fix」專為提高效率、速度和易用性而設計,是提高現場工程師生產力和提供卓越客戶服務的終極工具。