Field Fix

“Glaminds Field Fix”, mühendisler ve servis ekipleri için özel olarak tasarlanmış kapsamlı bir saha servis yönetimi çözümüdür. Zamanlama ve görev tahsisinden gerçek zamanlı güncellemeler ve müşteri geri bildirimi toplamaya kadar tüm hizmet yaşam döngüsünü basitleştirir.

Mühendisler ziyaretlerini takip edebilir, iş durumlarını güncelleyebilir ve önemli belgelere doğrudan mobil cihazlarından erişebilir.

Servis raporlarını, arıza analizini ve önleyici bakımı yönetmeye yönelik yerleşik özelliklerle "Saha Onarımı", mühendislerin her zaman üst düzey hizmet sunmak için doğru araçlarla donatılmasını sağlar. Ayrıca yönetimin güçlü bir arka uç kontrol paneli aracılığıyla ekip performansını, müşteri memnuniyetini ve KPI'ları izlemesine olanak tanır.

Verimlilik, hız ve kullanım kolaylığı için tasarlanan "Glaminds Field Fix", saha mühendislerinin üretkenliğini artırmak ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunmak için mükemmel bir araçtır.