Field Fix

„Gladminds Field Fix” to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami terenowymi, zaprojektowane specjalnie dla inżynierów i zespołów serwisowych. Upraszcza cały cykl życia usługi, od planowania i przydzielania zadań po aktualizacje w czasie rzeczywistym i zbieranie opinii klientów.

Inżynierowie mogą śledzić swoje wizyty, aktualizować statusy zadań i uzyskiwać dostęp do ważnej dokumentacji bezpośrednio ze swoich urządzeń mobilnych.

Dzięki wbudowanym funkcjom zarządzania raportami serwisowymi, analizą awarii i konserwacją zapobiegawczą rozwiązanie „Field Fix” gwarantuje, że inżynierowie będą zawsze wyposażeni w odpowiednie narzędzia umożliwiające świadczenie usług na najwyższym poziomie. Umożliwia także kierownictwu monitorowanie wydajności zespołu, zadowolenia klientów i wskaźników KPI za pośrednictwem potężnego pulpitu nawigacyjnego.

Zaprojektowany z myślą o wydajności, szybkości i łatwości obsługi, „Gladminds Field Fix” to najlepsze narzędzie poprawiające produktywność inżynierów terenowych i zapewniające wyjątkową obsługę klienta.