Marketing Fondamental

In un momento in cui i cicli di vita si accorciano, quando le gamme di prodotti proliferano, quando le catene di distribuzione cambiano, la tecnologia continua ad evolversi; la padronanza del marketing è diventata un elemento essenziale per resistere alla concorrenza; quindi un sistema di marketing mal gestito può causare infiniti problemi! I leader aziendali stanno finalmente cominciando a capire che clienti, grossisti e rivenditori sono diventati più esigenti, che chiedono prodotti più sofisticati e che, di conseguenza, sono sempre più insoddisfatti della qualità del servizio offerto e sempre più desiderosi di sfogare il loro malcontento. conosciuto.

Tutti gli specialisti concordano nel ritenere che i problemi posti dai sistemi di marketing e di logistica affondano le loro radici in fenomeni molto più profondi e generali.

1. Ci si è resi conto che in molti settori industriali i cicli di vita dei prodotti si stanno contraendo. La durata delle apparecchiature audio (ad esempio, apparecchiature musicali domestiche e autoradio) è diminuita da pochi anni a pochi mesi negli ultimi dieci anni. Pertanto, le aziende che hanno fatto tutto il possibile per ridurre i costi adottando la produzione in serie in grandi serie, si ritrovano regolarmente con scorte eccessive e incapaci di tenere il passo con il ritmo del lancio di nuovi prodotti da parte della concorrenza.

2. Le gamme di prodotti hanno continuato a proliferare e poiché devono essere sempre più ampie per soddisfare i gusti e le richieste sempre crescenti dei clienti, il livello delle scorte in fabbrica e sul campo aumenta necessariamente.

3. L’equilibrio di potere nella catena di distribuzione si sta spostando dal produttore ai venditori. Uno studio sul mercato dei televisori a colori effettuato dall'ufficio McKinsey (con sede ad Amsterdam) ha dimostrato che alcuni anni fa la decisione di acquisto si basava sull'immagine del marchio e sulle caratteristiche tecniche. Attualmente sono i rivenditori ad avere la maggiore influenza sulla decisione del cliente. Poiché i rivenditori possono facilmente spostare il cliente da un marchio all'altro, possono ridurre i livelli delle scorte in completa tranquillità e richiedere consegne in tempi molto brevi. I produttori devono far fronte a questa pressione o rischiano di perdere la loro quota di mercato; sono quindi obbligati a migliorare il funzionamento del loro sistema logistico e di marketing.

4. La comparsa di sistemi economici e potenti di elaborazione e trasmissione delle informazioni ha rivoluzionato i mezzi di controllo dei sistemi logistici. Con queste nuove tecniche, i manager aziendali possono aggiornare le previsioni di vendita e di inventario a livello di produzione più rapidamente e con maggiore frequenza e le fabbriche possono rispondere in modo più flessibile alle mutevoli condizioni del mercato.

In definitiva, è chiaro che il marketing, come lo conosciamo, si è evoluto a tal punto da costituire una disciplina separata nell'ambito del management (Marketing management). I mercati guidano la produzione e costituiscono la chiave del successo delle imprese nel tentativo di posizionarsi in un contesto sempre più competitivo.

Questi appunti del corso sono destinati principalmente agli studenti di scienze aziendali o gestionali e potrebbero costituire anche una buona base per chiunque desideri sapere cosa è il Marketing.