Marketing Fondamental

Yaşam döngülerinin kısaldığı, ürün çeşitlerinin çoğaldığı, dağıtım zincirlerinin değiştiği bir dönemde teknoloji gelişmeye devam ediyor; Pazarlama ustalığı, rekabete ayak uydurmanın vazgeçilmez bir unsuru haline geldi; dolayısıyla kötü yönetilen bir pazarlama sistemi sonsuz sorunlara neden olabilir! İş dünyası liderleri nihayet müşterilerin, toptancıların ve satıcıların daha talepkar hale geldiklerini, daha sofistike ürünler talep ettiklerini ve bunun sonucunda sunulan hizmetin kalitesinden giderek daha fazla memnun olmadıklarını ve memnuniyetsizliklerini giderek daha fazla dile getirmeye istekli olduklarını anlamaya başlıyorlar. bilinen.

Tüm uzmanlar, pazarlama ve lojistik sistemlerinden kaynaklanan sorunların köklerinin çok daha derin ve daha genel olgularda olduğu konusunda hemfikirdir.

1. Pek çok endüstriyel sektörde ürün yaşam döngüsünün kısaldığı fark edilmiştir. Ses ekipmanlarının (örneğin ev müzik ekipmanları ve araba radyoları) ömrü son on yılda birkaç yıldan birkaç aya düştü. Bu nedenle, büyük seriler halinde seri üretimi benimseyerek maliyetleri düşürmek için mümkün olan her şeyi yapan şirketler, kendilerini düzenli olarak aşırı stokla karşı karşıya buluyor ve rekabetin yeni ürün lansmanlarına ayak uyduramıyor.

2. Ürün çeşitleri çoğalmaya devam etti ve müşterilerin sürekli artan zevk ve taleplerini karşılamak için giderek daha kapsamlı olmaları gerektiğinden, fabrika ve sahadaki stok seviyesi de zorunlu olarak artıyor.

3. Dağıtım zincirindeki güç dengesi üreticiden satıcıya doğru kayıyor. McKinsey ofisi (Amsterdam merkezli) tarafından renkli televizyon pazarına ilişkin olarak yürütülen bir araştırma, birkaç yıl önce satın alma kararının marka imajına ve teknik özelliklere dayandığını gösterdi. Şu anda müşterinin kararı üzerinde en fazla etkiye sahip olanlar bayilerdir. Bayiler müşteriyi bir markadan diğerine kolaylıkla yönlendirebildikleri için stok seviyelerini gönül rahatlığıyla azaltabilir ve çok kısa sürede teslimat talep edebilirler. Üreticiler bu baskıyla yüzleşmeli veya pazar paylarını kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmalı; bu nedenle lojistik ve pazarlama sistemlerinin işleyişini geliştirmekle yükümlüdürler.

4. Ucuz ve güçlü bilgi işleme ve iletim sistemlerinin ortaya çıkışı, lojistik sistemleri kontrol etme araçlarında devrim yarattı. Bu yeni teknikler sayesinde işletme yöneticileri üretim düzeyindeki satış ve stok tahminlerini daha hızlı ve daha sık güncelleyebiliyor ve fabrikalar değişen pazar koşullarına daha esnek bir şekilde yanıt verebiliyor.

Sonuçta, bildiğimiz şekliyle pazarlamanın, yönetim (Pazarlama yönetimi) alanında ayrı bir disiplin oluşturacak kadar geliştiği açıkça anlaşılmaktadır. Piyasalar üretimi yönlendirir ve giderek artan rekabetçi bir ortamda kendilerini konumlandırma çabalarında firmaların başarısının anahtarını oluşturur.

Bu ders notları esas olarak işletme veya yönetim bilimlerindeki öğrencilere yöneliktir ve aynı zamanda Pazarlamanın ne olduğunu bilmek isteyen herkes için iyi bir temel oluşturabilir.