Kaspersky Device Care

毎日使用するスマートフォンを保護するために作成された、カスペルスキーの革新的なデバイス ケア プランをご紹介します。このプランは、販売後のデバイス保護、デバイス交換、買い戻しプログラムを提供する相手先商標製造会社 (OEM) と協力する Servify によって強化されています。 Kaspersky Device Care は、Samsung、Xiaomi、Oppo、Realme、Nokia、Motorola、LG、Lenovo、Vivo、OnePlus のスマートフォン ブランドについて、迅速かつ便利な画面の修理とカバーを提供します。これにより、アプリから直接請求を簡単にリクエストできます。アクティブな Kaspersky Security ライセンスで有効で、偶発的な画面の損傷を最大 10,000 INR まで補償し、50% を顧客に支払う必要があります。プランの対象となるには、スマートフォンが購入日から 2 年以上経過していない必要があります。利用規約が適用されます。

Kaspersky Screen Repair の仕組み

1) Kaspersky Security をダウンロードし、画面修復を含むサブスクリプションを購入します

このサブスクリプションは、Kaspersky Security アプリ内で直接購入できます。次に、Kaspersky Security with Screen Repair を有効にして、トライアルを開始します。

2) Kaspersky Device Care アプリをダウンロード

画面修理を希望するスマートフォンに個別の Kaspersky Device Care アプリをダウンロードするためのリンクが提供されます。画面修理の資格を確認するために必要なアクティベーション コードも提供されます。

3) 携帯電話を登録し、デバイスの確認手順に従います

デバイス ケア プランで画面修復を有効にする前に、スマートフォンに関する情報を提供し、画面の写真を共有して、画面が無傷であることを示す必要があります。

4) ご利用のプランで画面修復が有効になっていることを確認してください

画面修理の有効化の日付と条件が通知され、デバイスのお手入れ方法に関するヒントやアドバイスが表示されます。

5) 画面修理のクレームを出す

Kaspersky Device Care アプリに、請求の詳細、集荷先と配送先の住所、日付と時刻、支払いの詳細などの基本情報を入力するだけで、請求を行うことができます。

6) 申し立てが完了するまで解決手順を監視する

Kaspersky Device Care アプリをチェックして、スマートフォンが修理プロセスのどの段階に達したか、および請求がどのように進行しているかを確認してください。