Kaspersky Device Care

ขอแนะนำแผนการดูแลอุปกรณ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของ Kaspersky ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อดูแลสมาร์ทโฟนที่คุณใช้ทุกวัน แผนดังกล่าวขับเคลื่อนโดย Servify ซึ่งทำงานร่วมกับผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) เพื่อให้การปกป้องอุปกรณ์หลังการขาย การแลกเปลี่ยนอุปกรณ์ และโปรแกรมการซื้อคืน Kaspersky Device Care มอบการซ่อมแซมหน้าจอและฝาครอบที่สะดวกและรวดเร็ว – ช่วยให้คุณส่งคำขอเคลมโดยตรงจากแอปของคุณได้อย่างง่ายดาย – สำหรับแบรนด์สมาร์ทโฟนต่อไปนี้: Samsung, Xiaomi, Oppo, Realme, Nokia, Motorola, LG, Lenovo, Vivo และ OnePlus ใช้ได้กับใบอนุญาต Kaspersky Security ที่ใช้งานอยู่ ครอบคลุมความเสียหายของหน้าจอโดยไม่ได้ตั้งใจสูงถึง 10,000 INR โดยลูกค้าต้องจ่าย 50% และครอบคลุมการซ่อมแซมหน้าจอหนึ่งครั้งต่อการสมัครสมาชิกรายปีเท่านั้น เพื่อให้มีสิทธิ์ในแผน สมาร์ทโฟนของคุณไม่ควรมีอายุเกิน 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข

Kaspersky Screen Repair ทำงานอย่างไร

1) ดาวน์โหลด Kaspersky Security และซื้อการสมัครสมาชิกที่มีการซ่อมแซมหน้าจอ

คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกนี้ได้โดยตรงภายในแอป Kaspersky Security จากนั้นเปิดใช้งาน Kaspersky Security ด้วยการซ่อมแซมหน้าจอ และเริ่มการทดลองใช้ของคุณ

2) ดาวน์โหลดแอป Kaspersky Device Care

คุณจะได้รับลิงก์เพื่อดาวน์โหลดแอป Kaspersky Device Care แยกต่างหากบนสมาร์ทโฟนที่คุณต้องการครอบคลุมด้วยการซ่อมแซมหน้าจอ คุณจะได้รับรหัสเปิดใช้งานซึ่งคุณจะต้องใช้เพื่อยืนยันสิทธิ์ในการซ่อมหน้าจอ

3) ลงทะเบียนโทรศัพท์ของคุณและทำตามขั้นตอนการยืนยันอุปกรณ์ของเรา

ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานการซ่อมแซมหน้าจอในแผนการดูแลอุปกรณ์ คุณจะต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนของคุณและแชร์รูปภาพหน้าจอของคุณเพื่อแสดงว่าหน้าจอไม่เสียหาย

4) รับการยืนยันว่าได้เปิดใช้งานการซ่อมแซมหน้าจอในแผนของคุณแล้ว

คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับวันที่เปิดใช้งานการซ่อมแซมหน้าจอและเงื่อนไข ตลอดจนรับเคล็ดลับและคำแนะนำในการดูแลอุปกรณ์ของคุณ

5) เพิ่มการเคลมซ่อมหน้าจอ

คุณสามารถยื่นคำร้องได้ง่ายๆ โดยป้อนข้อมูลพื้นฐานในแอป Kaspersky Device Care ของคุณ เช่น รายละเอียดการอ้างสิทธิ์ ที่อยู่สำหรับรับและจัดส่ง วันที่และเวลา และรายละเอียดการชำระเงิน เพื่อให้เราคืนเงินให้คุณได้

6) ตรวจสอบขั้นตอนการแก้ปัญหาจนกว่าการอ้างสิทธิ์ของคุณจะเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบแอป Kaspersky Device Care ของคุณเพื่อดูว่าสมาร์ทโฟนของคุณไปถึงขั้นตอนใดของกระบวนการซ่อมแซม และการเคลมของคุณมีความคืบหน้าอย่างไร