Kaspersky Device Care

Wir stellen Ihnen den innovativen Device Care-Plan von Kaspersky vor, der entwickelt wurde, um sich um das Smartphone zu kümmern, auf das Sie sich jeden Tag verlassen. Der Plan wird von Servify unterstützt, die mit Originalgeräteherstellern (OEMs) zusammenarbeiten, um After-Sales-Geräteschutz, Geräteaustausch und Rückkaufprogramme anzubieten. Kaspersky Device Care bietet eine schnelle und bequeme Bildschirmreparatur und -abdeckung – mit der Sie ganz einfach einen Anspruch direkt aus Ihrer App anfordern können – für die folgenden Smartphone-Marken: Samsung, Xiaomi, Oppo, Realme, Nokia, Motorola, LG, Lenovo, Vivo und OnePlus. Es ist gültig mit einer aktiven Kaspersky Security-Lizenz, deckt versehentliche Bildschirmschäden bis zu 10.000 INR ab, wobei 50 % an den Kunden zu zahlen sind, und deckt nur eine Bildschirmreparatur pro Jahresabonnement ab. Um für den Plan in Frage zu kommen, sollte Ihr Smartphone nicht älter als 2 Jahre ab Kaufdatum sein. Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten.

Wie funktioniert Kaspersky Screen Repair?

1) Laden Sie Kaspersky Security herunter und kaufen Sie das Abonnement mit Bildschirmreparatur

Sie können dieses Abonnement direkt in Ihrer Kaspersky Security-App kaufen. Aktivieren Sie dann Kaspersky Security with Screen Repair und starten Sie Ihre Testversion.

2) Laden Sie die Kaspersky Device Care-App herunter

Sie erhalten einen Link zum Herunterladen unserer separaten Kaspersky Device Care-App auf das Smartphone, das Sie mit der Bildschirmreparatur abdecken möchten. Sie erhalten auch einen Aktivierungscode, den Sie benötigen, um Ihre Berechtigung zur Bildschirmreparatur zu bestätigen.

3) Registrieren Sie Ihr Telefon und befolgen Sie unsere Schritte zur Geräteüberprüfung

Bevor Sie die Bildschirmreparatur in Ihrem Gerätepflegeplan aktivieren können, müssen Sie Informationen zu Ihrem Smartphone bereitstellen und ein Foto Ihres Bildschirms teilen, um zu zeigen, dass er intakt ist.

4) Bestätigung erhalten, dass die Bildschirmreparatur in Ihrem Plan aktiviert wurde

Sie werden über das Aktivierungsdatum und die Bedingungen für die Bildschirmreparatur benachrichtigt und erhalten Tipps und Ratschläge zur Pflege Ihres Geräts.

5) Erheben Sie einen Anspruch auf Bildschirmreparatur

Sie können einen Anspruch geltend machen, indem Sie einfach grundlegende Informationen in Ihre Kaspersky Device Care-App eingeben, z. B. Anspruchsdetails, Abhol- und Lieferadresse, Datum und Uhrzeit sowie Zahlungsdetails, damit wir Ihnen den Betrag erstatten können.

6) Überwachen Sie die Lösungsschritte, bis Ihr Anspruch abgeschlossen ist

Überprüfen Sie Ihre Kaspersky Device Care-App, um zu sehen, in welchem ​​Stadium des Reparaturprozesses sich Ihr Smartphone befindet und wie sich Ihr Anspruch entwickelt.