Kaspersky Device Care

Представляем инновационный план Kaspersky Device Care, созданный для ежедневного ухода за смартфоном, которым вы пользуетесь. План поддерживается компанией Servify, которая работает с производителями оригинального оборудования (OEM) для обеспечения послепродажной защиты устройств, обмена устройств и программ обратного выкупа. Kaspersky Device Care обеспечивает быстрый и удобный ремонт и покрытие экрана, позволяя вам легко запросить претензию прямо из вашего приложения, для следующих брендов смартфонов: Samsung, Xiaomi, Oppo, Realme, Nokia, Motorola, LG, Lenovo, Vivo и OnePlus. Она действительна при активной лицензии Kaspersky Security, покрывает случайные повреждения экрана до 10 000 индийских рупий, при этом 50% выплачивается покупателю, и покрывает только один ремонт экрана за годовую подписку. Чтобы иметь право на участие в плане, ваш смартфон не должен быть старше 2 лет с даты покупки. Применяются положения и условия.

Как работает Kaspersky Screen Repair?

1) Загрузите Kaspersky Security и купите подписку, включающую восстановление экрана

Вы можете купить эту подписку прямо в приложении Kaspersky Security. Затем активируйте Kaspersky Security с функцией восстановления экрана и начните пробную версию.

2) Загрузите приложение Kaspersky Device Care

Вам будет предоставлена ​​ссылка для загрузки нашего отдельного приложения Kaspersky Device Care на смартфон, который вы хотите покрыть восстановлением экрана. Вам также будет предоставлен код активации, который вам понадобится для подтверждения вашего права на ремонт экрана.

3) Зарегистрируйте свой телефон и следуйте нашим инструкциям по проверке устройства

Прежде чем вы сможете активировать восстановление экрана в своем плане обслуживания устройств, вам необходимо будет предоставить информацию о вашем смартфоне и поделиться фотографией вашего экрана, чтобы показать, что он не поврежден.

4) Получите подтверждение, что восстановление экрана активировано в вашем плане

Вы будете уведомлены о дате и условиях активации восстановления экрана, а также получите советы и рекомендации по уходу за вашим устройством.

5) Подать заявку на ремонт экрана

Вы можете подать заявку, просто введя базовую информацию в своем приложении Kaspersky Device Care, такую ​​как сведения о претензии, адрес получения и доставки, дату и время, а также платежные реквизиты, чтобы мы могли возместить вам ущерб.

6) Отслеживайте действия по урегулированию, пока ваша претензия не будет завершена

Проверьте свое приложение Kaspersky Device Care, чтобы узнать, на какой стадии процесса ремонта находится ваш смартфон и как продвигается ваша претензия.