Kaspersky Device Care

Maak kennis met het innovatieve Device Care-plan van Kaspersky, ontwikkeld om zorg te dragen voor de smartphone waarop u elke dag vertrouwt. Het plan wordt mogelijk gemaakt door Servify, die samenwerkt met Original Equipment Manufacturers (OEM's) om after-sales apparaatbescherming, apparaatuitwisseling en terugkoopprogramma's te bieden. Kaspersky Device Care biedt snelle en gemakkelijke schermreparatie en dekking – zodat u eenvoudig rechtstreeks vanuit uw app een claim kunt indienen – voor de volgende smartphonemerken: Samsung, Xiaomi, Oppo, Realme, Nokia, Motorola, LG, Lenovo, Vivo en OnePlus. Het is geldig met een actieve Kaspersky Security-licentie, dekt onopzettelijke schermschade tot 10.000 INR, met 50% te betalen aan de klant, en dekt slechts één schermreparatie per jaarabonnement. Om in aanmerking te komen voor het abonnement, mag uw smartphone niet ouder zijn dan 2 jaar vanaf de aankoopdatum. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.

Hoe werkt Kaspersky Screen Repair?

1) Download Kaspersky Security en koop het abonnement met Schermreparatie

U kunt dit abonnement rechtstreeks in uw Kaspersky Security-app kopen. Activeer vervolgens Kaspersky Security met Schermreparatie en start uw proefperiode.

2) Download de Kaspersky Device Care-app

U krijgt een link om onze aparte Kaspersky Device Care-app te downloaden op de smartphone die u wilt bedekken met Schermreparatie. U krijgt ook een activeringscode die u nodig heeft om te bevestigen dat u in aanmerking komt voor Schermreparatie.

3) Registreer uw telefoon en volg onze stappen voor apparaatverificatie

Voordat u Schermreparatie kunt activeren in uw Device Care-plan, moet u informatie over uw smartphone verstrekken en een foto van uw scherm delen om te laten zien dat het intact is.

4) Ontvang een bevestiging Schermreparatie is geactiveerd in uw abonnement

U wordt op de hoogte gebracht van uw activeringsdatum en voorwaarden voor Schermreparatie, evenals tips en advies over hoe u voor uw apparaat kunt zorgen.

5) Dien een claim voor schermreparatie in

U kunt eenvoudig een claim indienen door basisinformatie in uw Kaspersky Device Care-app in te voeren, zoals claimgegevens, ophaal- en afleveradres, datum en tijd en betalingsgegevens, zodat we u kunnen terugbetalen.

6) Bewaak de oplossingsstappen totdat uw claim compleet is

Controleer uw Kaspersky Device Care-app om te zien in welke fase van het reparatieproces uw smartphone zich bevindt en hoe uw claim vordert.