Call Log Analysis

Aplikasi Perkhidmatan Premium Innojar adalah Aplikasi berasaskan android pintar & kuat yang dilengkapi dengan kuasa untuk menguruskan pengurusan log panggilan di bahagian Penjagaan pelanggan. Aplikasi ini dihubungkan secara langsung dengan pelayan PRI anda dan menguruskan semua daftar log panggilan dengan sewajarnya. Anda akan dapat makluman panggilan Miss apabila semua saluran / Talian sibuk. Di bahagian penjagaan pelanggan, data panggilan tidak penting sangat penting. Aplikasi akan menunjukkan nombor panggilan tidak dijawab secara berkala dan secara automatik memberikan nombor tersebut kepada eksekutif. Oleh itu, eksekutif akan menghubungi nombor panggilan yang tidak dijawab dan memberi sokongan dan penyelesaian dengan segera. Ini akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan sangat membantu dalam pertumbuhan perniagaan secara serentak.