Service Concierge

App eraPower, akan merevolusikan penglibatan peniaga dan pelanggan anda dengan memberikan kepantasan, ketepatan dan ketekalan di seluruh Jabatan Perkhidmatan anda.

Diintegrasikan dengan lancar ke era Sistem Pengurusan Dealer Tenaga (DMS) anda, aplikasi Service Concierge seterusnya memberikan pengalaman unik kepada pelanggan anda dengan faedah berikut:

- Memberi pengalaman daftar masuk yang diperibadikan, dengan memberi salam kepada pelanggan dengan tablet ketika mereka tiba di Jabatan Perkhidmatan anda

- Menjimatkan masa & kos percetakan tanpa perlu mencetak Pesanan Pembaikan terlebih dahulu

- Meningkatkan keuntungan selepas jualan, kepuasan dan kecekapan pelanggan

- Merakam dan menyimpan gambar kenderaan sebelum masuk untuk meminimumkan tanggungjawab peniaga atas kerosakan yang dirasakan

- Elakkan kemas kini tulisan tangan berganda dan tidak kemas pada Pesanan Pembaikan yang sudah dicetak

- Kemas kini Maklumat Pelanggan, Maklumat Pemandu dan Maklumat Pekerjaan dalam perjalanan

- Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan kemampuan untuk melihat & membincangkan sejarah perkhidmatan dan keadaan kenderaan

- Tangkap tanda tangan pelanggan pada peranti tablet, dengan ciri kaca masuk mudah kami

- Makluman kakitangan Bengkel apabila kenderaan tiba di Jabatan Perkhidmatan anda melalui eraPower DMS