NFC-FieldService

แพลตฟอร์ม “NFC Field Service” เป็นโซลูชันใหม่ที่ใช้ NFC อเนกประสงค์ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการรวบรวมข้อมูลจากภาคสนาม ในกรณีที่พนักงานหรือทีมงานแต่ละคนให้บริการในสถานที่ต่างๆ กรณีการใช้งานรวมถึงการบำรุงรักษาอุปกรณ์หรือทรัพย์สิน ความคิดเห็นและการสำรวจของลูกค้า การตรวจสอบการติดตั้งต่างๆ เป็นต้น

ทีมงานหรือพนักงานสามารถถูกนำทางผ่านอุปกรณ์มือถือ NFC ไปตามเส้นทางบริการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือส่งต่อแบบไดนามิกเพื่อตอบสนองสายบริการ

ด้วยการแตะโทรศัพท์มือถือกับแท็ก NFC ที่ติดตั้งในสถานที่ พวกเขายอมรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามบริบท ในขณะที่แบบสอบถามที่กำหนดแบบไดนามิกจะถูกโหลดแบบ over-the-air และมีการบันทึกการปรากฏตัวของพวกเขาอย่างถูกต้อง

จากนั้นผลลัพธ์จะถูกส่งกลับไปยังแพลตฟอร์ม “NFC Field Service” ซึ่งจะจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลภาคสนามตามกฎระบบธุรกิจอัจฉริยะที่กำหนดเอง

ผู้ใช้ระดับผู้ดูแลระบบสามารถมีภาพรวมที่ชัดเจนของการปฏิบัติงานภาคสนาม ติดตามผลและตรวจสอบสถิติและรายงานสถานะตามสถานที่ให้บริการและบุคลากร

ข้อดีของแพลตฟอร์ม

-โซลูชันอเนกประสงค์ กรณีการใช้งานมากมาย

- ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสถานะและการให้บริการได้รับการเสริมแต่งและแปลงเป็นดิจิทัล

- หลักฐานแสดงตน ใช้งานง่าย

- การสื่อสารข้อมูลแบบเรียลไทม์

- อุปกรณ์หลากหลายและหลายแพลตฟอร์ม

- การตรวจสอบ SLA ที่เข้มงวด

- รับประกันการบริการอย่างต่อเนื่อง