LimeChat

چلتے پھرتے بہترین کسٹمر سروس کی فراہمی کے لیے اپنی CX ٹیم کے ساتھ ایک طاقتور ای کامرس ہیلپ ڈیسک کا انتظام ، پیروی اور تعاون کریں۔ کسٹمر گفتگو میں سر فہرست رہیں اور باؤنس ریٹ کو کسی بھی وقت اور کہیں بھی کم کریں۔

Your آپ کے تمام چینلز کے لیے ایک سنگل ہیلپ ڈیسک۔

تمام ذرائع ابلاغ - وٹس ایپ ، میسنجر ، ویب چیٹ ، ای میل ، فیس بک ، انسٹاگرام سے گفتگو حاصل کریں۔ بات چیت کو فالو اپ ، انتظار ، حل ، بند اور کھولنے کے لیے رکھیں تاکہ آپ کی ٹیم بغیر کسی تاخیر کے اسے آگے لے جائے۔

L وفادار + اہم صارفین کو ترجیح دیں۔

ٹیگز کی بنیاد پر مخصوص گفتگو تلاش کریں جیسے کہ اسٹیٹس ، ایجنٹ ، اسٹارڈ ، الرٹ ، نیا وغیرہ۔ ہمارا AI آٹو لیبل اور آنے والے سوالات کو ترجیح دیتا ہے تاکہ آپ اپنی کوششوں کو ان صارفین پر مرکوز کر سکیں جو سب سے اہم ہیں۔

+ فوری طور پر + آسانی سے آرڈر ٹریکنگ کی حیثیت کا اشتراک کریں۔

گفتگو سے وابستہ احکامات کے بارے میں تفصیلی معلومات حاصل کریں اور سیکنڈوں میں اپنے صارفین تک پہنچائیں۔ خاص طور پر ای کام کے لیے بنایا گیا لیم چیٹ چیٹ بوٹ آرڈر ٹریکنگ سے متعلق تمام ممکنہ سوالات کو سمجھتا ہے اور اس کے مطابق جواب دیتا ہے۔

Product تازہ ترین مصنوعات کی قیمتوں اور چھوٹ کا اشتراک کریں۔

مصنوعات کی تفصیلات جیسے تصاویر ، معلومات ، اور جمالیاتی پروڈکٹ کارڈ میں چھوٹ کے ساتھ ایک کلک میں اپنے پہلے سے خریدنے والے وزیٹرز کا جواب دیں۔ اپنی سپورٹ ٹیم کو ریونیو سینٹر میں تبدیل کرنے کے لیے فوری ردعمل کے ساتھ تبادلوں کی شرح کو بہتر بنائیں۔

Your کبھی بھی اپنے کسٹمر کی طرف سے کوئی پیغام مت چھوڑیں۔

اپنے صارفین سے گفتگو کے لیے ریئل ٹائم اطلاعات حاصل کریں۔ خاص طور پر D2C برانڈز کے لیے بنائے گئے ڈبہ بند جوابات کے ساتھ FRT کو کم کریں۔

Team بہترین ٹیم ممبر سے روٹ کے سوالات۔

ایک مشکل گاہک ہے؟ اپنی ٹیم کے دیگر اراکین کو نجی نوٹوں کے ذریعے بتائیں۔

Key ہمیشہ اپنی کلیدی CX میٹرکس میں سر فہرست رہیں۔

اپنے کسٹمر سپورٹ کا ریئل ٹائم سنیپ شاٹ حاصل کرنے کے لیے اہم CX میٹرکس جیسے FRT ، ریزولوشن ٹائم ، اور کھلی بات چیت کی پیمائش کریں۔ اپنی ٹیم کی کارکردگی کی گہرائی سے تفہیم حاصل کرنے کے لیے ایجنٹ ، گفتگو کے لیبل ، دن ، دن کا وقت وغیرہ کے ذریعے ہر میٹرک کو توڑ دیں۔

Limechat ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور اپنی موجودہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے لاگ ان کریں۔