MyCounty

جب کینیا کی تمام 47 کاؤنٹیوں میں کاؤنٹی خدمات کے استعمال کی بات آتی ہے تو MyCounty ایپ صارفین (کاؤنٹی کے شہریوں اور کاروباروں) کے لیے ایک ہمہ جہت تجربہ فراہم کرتی ہے۔

میں. معیاری تجربہ: مائی کاؤنٹی ایپ چینل کے ذریعے داخلے کے ایک نقطہ کے طور پر، صارفین کو اپنی رہائشی کاؤنٹی کی خصوصیات تک رسائی حاصل ہوگی جیسے کاؤنٹی خدمات کے لیے ادائیگی کرنا بشمول پارکنگ، سنگل بزنس پرمٹ، زمین کے نرخ اور مارکیٹ سیس فیس وغیرہ۔

ii خدمات کی یونیورسل ادائیگی: صارفین مختلف کاؤنٹی سروسز کے لیے عالمی طور پر ادائیگی کرنے کے قابل ہوں گے اپنی ترجیح کے موڈ کے ساتھ موبائل منی (M-PESA، Airtel Money، T-Kash)، ویزا اور ماسٹر کارڈ کے ساتھ۔ اس سے صارفین کو طاقت اور انتخاب ملتا ہے جب پیش کردہ خدمات کے لیے ادائیگی کرنے کی بات آتی ہے۔

iii نان ریونیو سروسز تک رسائی: صارفین کو نان ریونیو سروسز تک بھی رسائی حاصل ہوگی جیسے کہ کاؤنٹی کی ایمرجنسی سروسز بشمول فائر، پولیس اور ایمبولینس، اکثر پوچھے جانے والے سوالات، تازہ ترین خبریں، اور متعلقہ گورنرز کے پیغامات تک رسائی۔

iv یوزرز انگیج گورنرز: اس کے علاوہ، صارفین "Sema na Governor" فیچر کے ذریعے اپنی متعلقہ کاؤنٹیوں کو بھی شامل کر سکیں گے جس کا سیدھا مطلب ہے کہ گورنرز سے بات کریں اور ایک چیٹ بوٹ فیچر فراہم کریں جہاں صارفین اپنی کاؤنٹی قیادت کو مختلف معاملات پر مشغول کر سکتے ہیں۔

v. کاؤنٹی سروسز کے لیے صارفین کا ڈیش بورڈ: صارفین کے پاس ایک صارف ڈیش بورڈ ہوگا جو انہیں اپنی تمام کاؤنٹی سروسز کا ایک ہی نظارہ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ ڈیش بورڈ ان مختلف کاؤنٹیوں میں ڈیٹا کو اکٹھا کرے گا جو صارف صارفین کو خدمات فراہم کرتے ہیں اور اسے ایک ہی ڈیش بورڈ کے منظر میں دکھائے گا۔

vi بیک اینڈ کے ساتھ انضمام: ایپ کو موجودہ متعلقہ کاؤنٹی گورنمنٹ بیک آفس ریونیو مینجمنٹ سسٹم (RMS) فراہم کنندگان کے ساتھ مربوط کیا گیا ہے جو صارف کی درخواستوں پر کارروائی کے لیے تمام کاروباری منطق کی میزبانی کرتے ہیں۔ اس لیے میری کاؤنٹی میں مختلف بیک آفس/بیک اینڈ RMS سسٹمز کے ساتھ انضمام ہو گا، سبھی Safaricom's Middleway کے ذریعے منسلک ہوں گے جسے گورنمنٹ ڈیجیٹل ایکسپریئنس لیئر کہتے ہیں۔