MyCounty

MyCounty アプリは、ケニアの 47 郡すべてで郡サービスの消費に関して、ユーザー (郡市民および企業) にオールインワンのエクスペリエンスを提供します。

私。標準化されたエクスペリエンス: MyCounty アプリ チャネルを単一のエントリ ポイントとして使用することで、ユーザーは、駐車場、単一のビジネス許可、土地料金、市場税などを含むがこれらに限定されない郡サービスの支払いなど、居住する郡の機能にアクセスできます。

ii.サービスの普遍的な支払い: ユーザーは、モバイル マネー (M-PESA、Airtel Money、T-Kash)、Visa、Mastercard などから始まる好みのモードで、さまざまな郡のサービスを普遍的に支払うことができるものとします。これにより、提供されるサービスの支払いに関して、ユーザーに権限と選択肢が与えられます。

iii.無課金サービスへのアクセス: ユーザーは、消防、警察、救急車などの郡の緊急サービスへのアクセス方法、よくある質問、最新ニュース、各知事のメッセージなど、無課金サービスにもアクセスできます。

iv。ユーザーは知事に関与する: さらに、ユーザーは「Sema na Governor」機能を通じてそれぞれの郡と関与することもできます。これは単に知事と話すことを意味し、ユーザーがさまざまな問題について郡の指導者と関与できるチャットボット機能を提供します。

v. 郡サービスのユーザー ダッシュボード: ユーザーは、すべての郡サービスを単一ビューで表示できるユーザー ダッシュボードを持つものとします。このダッシュボードは、ユーザーの消費者がサービスを提供するさまざまな郡のデータを統合し、これを 1 つのダッシュボード ビューに表示します。

vi.バックエンドとの統合: アプリは、ユーザー要求を処理するためのすべてのビジネス ロジックをホストする既存の各郡政府バック​​オフィス収益管理システム (RMS) プロバイダーに統合されます。したがって、私の郡では、さまざまなバックオフィス/バックエンド RMS システムへの統合が行われ、すべて政府デジタル エクスペリエンス レイヤーと呼ばれる Safaricom のミドルウェイを介して接続されます。