MyCounty

Приложение MyCounty предоставляет пользователям (гражданам округа и предприятиям) универсальный интерфейс, когда речь идет о потреблении услуг округа во всех 47 округах Кении.

я. Стандартизированный опыт: через канал приложения MyCounty в качестве единой точки входа пользователи будут иметь доступ к функциям своего округа-резидента, таким как оплата услуг округа, включая, помимо прочего, парковку, разовые разрешения на ведение бизнеса, земельные ставки и сборы за рыночные права, среди прочего.

II. Универсальная оплата услуг: Пользователи должны иметь возможность оплачивать различные услуги округа по своему усмотрению, начиная с мобильных денег (M-PESA, Airtel Money, T-Kash), Visa и Mastercard среди прочих. Это дает пользователям возможность и выбор, когда дело доходит до оплаты предлагаемых услуг.

III. Доступ к службам, не связанным с доходами: пользователи также будут иметь доступ к службам, не связанным с доходами, например, как связаться с аварийными службами округа, включая пожарную, полицию и скорую помощь, часто задаваемые вопросы, последние новости и соответствующие сообщения губернатора.

IV. Пользователи взаимодействуют с губернаторами. Кроме того, пользователи также смогут привлекать свои соответствующие округа с помощью функции «Сема на губернатора», которая просто означает общение с губернаторами и предоставляет функцию чат-бота, с помощью которой пользователи могут привлекать руководство своего округа по различным вопросам.

v. Информационная панель пользователей для служб округа: Пользователи должны иметь пользовательскую панель, которая позволяет им иметь единое представление обо всех службах округа. Эта информационная панель будет объединять данные по различным округам, которые обслуживают пользователи-потребители, и отображать их в едином представлении информационной панели.

ви. Интеграция с серверной частью: приложение интегрировано с существующими поставщиками системы управления доходами (RMS) соответствующего правительства округа, в которых размещена вся бизнес-логика для обработки запросов пользователей. Таким образом, My County будет иметь интеграцию с различными бэк-офисными/бэкэнд-системами управления правами, и все они будут подключаться через Safaricom Middleway, который называется Government Digital Experience Layer.