MyCounty

MyCounty 앱은 모든 47 케냐 카운티에서 카운티 서비스 소비와 관련하여 사용자(카운티 시민 및 기업)에게 올인원 경험을 제공합니다.

나. 표준화된 경험: MyCounty 앱 채널을 단일 진입점으로 통해 사용자는 주차, 단일 사업 허가, 토지 요금 및 시장세를 포함하되 이에 국한되지 않는 카운티 서비스 비용 지불과 같은 거주 카운티 기능에 액세스할 수 있습니다.

ii. 보편적인 서비스 지불: 사용자는 모바일 머니(M-PESA, Airtel Money, T-Kash), Visa 및 Mastercard를 시작으로 선호하는 방식으로 다양한 카운티 서비스에 대해 보편적으로 지불할 수 있습니다. 이것은 제공된 서비스에 대한 지불과 관련하여 사용자에게 권한과 선택권을 제공합니다.

iii. 비수입 서비스 이용: 사용자는 또한 소방, 경찰, 구급차를 포함한 카운티 응급 서비스에 연락하는 방법, 자주 묻는 질문, 최신 뉴스, 각 주지사의 메시지와 같은 비수입 서비스에 액세스할 수 있습니다.

iv. 사용자 참여 주지사: 또한 사용자는 단순히 주지사와 대화하는 것을 의미하고 사용자가 다양한 문제에 대해 카운티 지도부에 참여할 수 있는 챗봇 기능을 제공하는 "Sema na Governor" 기능을 통해 해당 카운티에 참여할 수 있습니다.

v. 카운티 서비스를 위한 사용자 대시보드: 사용자는 모든 카운티 서비스를 한 눈에 볼 수 있는 사용자 대시보드를 갖게 됩니다. 이 대시보드는 사용자 소비자가 서비스하는 다양한 카운티의 데이터를 통합하고 이를 단일 대시보드 보기에 표시합니다.

vi. 백엔드와의 통합: 앱은 사용자 요청을 처리하기 위한 모든 비즈니스 로직을 호스팅하는 기존 각 카운티 정부 백오피스 수익 관리 시스템(RMS) 공급자에 통합됩니다. 따라서 My County는 다양한 백오피스/백엔드 RMS 시스템에 통합되며 모두 Government Digital Experience Layer라고 하는 Safaricom의 미들웨이를 통해 연결됩니다.