Richpanel

رچپینل ڈی ٹی سی برانڈز کے لیے بنائی گئی کسٹمر سروس ایپ ہے۔ ہزاروں تاجر تمام چینلز پر بہترین کسٹمر سروس فراہم کرنے کے لیے Richpanel کا استعمال کرتے ہیں۔

موبائل ایپ کو سپورٹ ایجنٹس کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ چلتے پھرتے کسٹمر سروس فراہم کی جا سکے اور اس سے بھی محروم نہ ہوں۔

یہ ہے کہ آپ Richpanel موبائل ایپ کے ساتھ کیا کر سکتے ہیں:

1. تمام گفتگو ایک جگہ پر

فیس بک، انسٹاگرام، ای میل، اور ایک جگہ سے لائیو چیٹ سے صارفین کی گفتگو کا نظم کریں۔

2. میکروز اور ٹیمپلیٹس کے ساتھ تیزی سے جواب دیں۔

میکروس (کسٹمر کا نام، پروڈکٹ کا نام، وغیرہ) کے ساتھ پہلے سے بھرے ہوئے جوابات کے ساتھ وقت کی بچت کریں۔

3. فوری اشارے

آسان، بدیہی اشاروں کے ساتھ ٹکٹوں کا جواب دیں، بند کریں، آرکائیو کریں یا اسنوز کریں۔

4. کسٹمر اور آرڈر کا ڈیٹا دیکھیں

ہر ٹکٹ کے آگے کسٹمر پروفائل، آرڈر کی تاریخ، اور ٹریکنگ کی تفصیلات دیکھیں۔

5. اپنی ٹیم کے ساتھ تیزی سے حل کریں۔

صارفین بہتر تعاون کے لیے ٹکٹ تفویض کر سکتے ہیں اور ٹکٹوں پر نجی نوٹ بنا سکتے ہیں۔

Richpanel Thinx، Pawz، Protein Works، اور 1500+ DTC برانڈز کو لائیو چیٹ، ملٹی چینل ان باکس اور طاقتور سیلف سروس ویجیٹ جیسے ٹولز کے ساتھ شاندار کسٹمر سروس فراہم کرنے میں مدد کرتا ہے۔

Richpanel کا تمام بڑے کارٹ پلیٹ فارمز جیسے Shopify، Shopify Plus، Magento، Magento Enterprise اور WooCommerce کے ساتھ مضبوط انضمام ہے۔ ہم API کنیکٹرز کا استعمال کرتے ہوئے حسب ضرورت کارٹ پلیٹ فارمز کو بھی سپورٹ کرتے ہیں۔

Richpanel آپ کے ٹیک اسٹیک میں بالکل فٹ بیٹھتا ہے۔ ہمارے پاس 20+ سے زیادہ E-comm سلوشنز کے ساتھ مقامی انضمام ہیں جن میں AfterShip، ReCharge، Attentive، Returnly، Yotpo، Loop Returns، Smile.io، Postscript، اور StellaConnect شامل ہیں۔