うららか相談室

Bạn có thể nói về các vấn đề như chăm sóc con cái, công việc, chuyện tình cảm, gia đình, tình bạn và chứng trầm cảm. Các nhà tư vấn có trình độ chuyên môn như nhà tâm lý học lâm sàng và nhà tâm lý học công cộng được chứng nhận sẽ gần gũi và lắng nghe bạn.

◆◇93% người dùng hài lòng◇◆

Ứng dụng tư vấn trực tuyến của Phòng tư vấn Uraraka cho phép bạn tham khảo ý kiến ​​​​bác sĩ chuyên khoa về mối quan tâm của mình theo bất kỳ cách thức, thời gian hoặc địa điểm nào bạn chọn, chẳng hạn như qua điện thoại, video hoặc tin nhắn. (*1)

Trong một cuộc khảo sát với những người đã sử dụng dịch vụ, 93% trong số họ trả lời rằng họ sẽ ``giới thiệu'' hoặc ``muốn tiếp tục sử dụng Phòng tư vấn Uraraka.'' (*2)

◆◇Được đề xuất cho những người này◇◆

・Đến bệnh viện thôi chưa đủ mà bạn còn có chuyện muốn nói với ai đó.

・Tôi không tự tin vào bản thân và muốn thay đổi con người hiện tại của mình.

・Tôi thường cảm thấy không hài lòng với cuộc sống của mình và cảm thấy mình không thể tận hưởng cuộc sống.

・Tôi có những lo lắng không thể tâm sự với gia đình, người yêu, bạn bè.

・Tôi đang căng thẳng và muốn tâm sự với ai đó

・Không có ai để nói chuyện mà bạn có thể nói chuyện một cách thành thật

◆◇Tư vấn trực tuyến là gì? ◇◆

Tư vấn trực tuyến là dịch vụ cho phép bạn thảo luận về mối quan tâm của mình và cung cấp tư vấn thông qua máy tính hoặc điện thoại thông minh dưới dạng video, điện thoại, trò chuyện, v.v.

Trong những lúc khó có thể ra ngoài và cảm thấy chán nản, chỉ cần trò chuyện bình thường cũng có thể giúp bạn cảm thấy tích cực hơn.

*Phòng tư vấn Uraraka cũng cung cấp dịch vụ tư vấn trực tiếp.

◆◇Đặc điểm của Phòng tư vấn Uraraka◇◆

・Bạn có thể tham khảo ý kiến ​​của tối đa 480 nhân viên tư vấn có trình độ chuyên môn tại Nhật Bản (*3)

Có hơn 480 tư vấn viên đăng ký với Phòng Tư vấn Uraraka.

Tất cả nhân viên của chúng tôi, bao gồm các nhà tâm lý học lâm sàng, nhà tâm lý học được chứng nhận, nhân viên xã hội và bác sĩ tâm thần, đều có bằng cấp tâm lý học lâm sàng hoặc bằng cấp quốc gia. Ngoài ra, khi đăng ký làm tư vấn viên, chúng tôi đảm bảo rằng chỉ được phép đăng ký sau khi đã kiểm tra kỹ lưỡng lý lịch, bằng cấp và phỏng vấn.

Ứng dụng còn cho phép bạn tìm kiếm nhân viên tư vấn phù hợp với mình dựa trên nội dung tư vấn và trình độ chuyên môn của bạn.

・Chọn phương thức tư vấn ưa thích của bạn từ video/điện thoại/tin nhắn/trực tiếp

Có bốn hình thức tư vấn tại Phòng Tư vấn Uraraka: video, điện thoại, tin nhắn và trực tiếp.

Bạn có thể nhận được tư vấn bằng cách chọn phương pháp phù hợp nhất với mình. (*1)

Giá bắt đầu từ 4.200 yên (4.620 yên bao gồm thuế) cho tư vấn qua tin nhắn và 5.000 yên (5.500 yên bao gồm thuế) cho tư vấn qua video/điện thoại một lần (50 phút). Giá trung bình cho một dịch vụ tư vấn chính thức là khoảng 10.000 yên, vì vậy ngay cả những người mới làm quen với dịch vụ tư vấn tâm lý cũng có thể thoải mái dùng thử. 93% những người đã sử dụng Phòng tư vấn Uraraka trả lời rằng họ sẽ “giới thiệu” hoặc “muốn tiếp tục sử dụng” và nhiều người hài lòng với dịch vụ. (*2)

・Bạn có thể tư vấn ẩn danh mà không ai biết.

Mọi tư vấn trực tuyến tại Phòng Tư vấn Uraraka đều có thể được thực hiện ẩn danh.

Vì bạn không phải lo lắng về việc bí mật của mình bị rò rỉ nên bạn có thể cảm thấy an toàn khi nói về bất kỳ mối lo ngại nào mà bạn không muốn gia đình hoặc bạn bè biết.

◆◇Chúng tôi có thể giúp bạn giải quyết những lo lắng này◇◆

■ Tôi muốn có ai đó lắng nghe những lời phàn nàn của tôi và nói chuyện cùng.

・Tôi muốn tư vấn về cuộc sống

・Tôi có vấn đề không thể nói với ai

・Tôi muốn nói về vấn đề tâm thần của mình

■Rắc rối khi sinh con và nuôi con

- Khó hòa hợp với bạn bè của mẹ

・Những lo lắng về việc chăm sóc trẻ em・Việc chăm sóc trẻ em rất khó khăn

・Mối lo trầm cảm sau sinh

・Những lo ngại về nỗi buồn khi mang thai/thai sản

・Những lo lắng về việc mang thai

・Có trẻ em không đi học.

・Những lo lắng, băn khoăn về thời kỳ nổi loạn

・Trẻ em bị bắt nạt

・Trẻ em không học

・Những lo ngại về sự phát triển của trẻ

・Các mối quan tâm về giáo dục trẻ em

・Tôi không thể bỏ con tôi

■ Rắc rối trong quan hệ hôn nhân và đời sống hôn nhân

・Tôi ghét/khó chịu với chồng/vợ mình

・Chồng ngoại tình/lừa dối

・DV/bạo lực từ chồng

・Vợ/chồng quấy rối người khác

・Vợ chồng thường xuyên cãi vã

・Trở thành người đồng phụ thuộc

・Suy nghĩ về việc ly hôn

■Rắc rối về tình yêu/hôn nhân

・Lo lắng, lo lắng vì không thể kết hôn

・Tôi lo lắng về cuộc sống hôn nhân của mình

・Tôi không tìm được người mình thích

・Tôi không thể nói chuyện với người tôi thích

-Thật khó để từ bỏ người mình yêu

・Tôi có một tình yêu đơn phương

· Tan nát cõi lòng

・Lo lắng/lo lắng/căng thẳng trong việc săn lùng hôn nhân

・Tôi đang yêu nơi làm việc

・Tôi chán yêu rồi

・Trở nên nghiện tình yêu

・Tôi muốn cải thiện/chữa chứng nghiện tránh né

- Lo lắng người yêu lừa dối bạn

・Đau khổ vì hẹn hò DV

・Tôi muốn quay lại với nhau

■Lo lắng công việc

・Tôi muốn nghỉ việc/Tôi không muốn nghỉ việc

・Công việc vất vả ・Tôi không muốn đi

・Công việc nhàm chán/không bổ ích

・Không thể làm việc/không phù hợp với công việc

· Công việc không tiếp tục

・Lo ngại về kế hoạch nghề nghiệp

・Bắt nạt ở nơi làm việc

・Vấn đề/căng thẳng giữa các cá nhân tại nơi làm việc

・Quấy rối quyền lực, quấy rối tình dục, quấy rối đạo đức tại nơi làm việc

・Những lo ngại về vị trí quản lý

・Lo lắng/căng thẳng khi làm việc quá sức

・Không hài lòng/quan ngại về tiền lương

■ Vấn đề về tình bạn

・Tình bạn lo lắng, lo âu, căng thẳng

- Lo lắng và lo lắng vì không có bạn bè

・Tôi không muốn tiếp xúc với những người tôi không thích

・Tôi muốn biết làm thế nào để được mọi người yêu thích

・Tôi không hiểu được cảm xúc của người khác

・Không có chỗ ở tại trường

・Tôi bị một người bạn phản bội

- Rắc rối khi đánh nhau với bạn bè

・Bị bạn bè bắt nạt

・Lo lắng về việc hòa hợp với hàng xóm của bạn

■Các vấn đề về sức khỏe tâm thần

・Tôi muốn thoát khỏi những lo lắng dai dẳng của mình

・Tôi muốn chữa chứng mất ngủ/rối loạn giấc ngủ

・Tôi không thể thoát khỏi sự mệt mỏi ・Tôi muốn giảm bớt cảm giác mệt mỏi

・Tôi không cảm thấy có động lực/Tôi muốn thoát khỏi trạng thái uể oải

・Tôi muốn giảm bớt PTSD/chấn thương

・Tôi muốn giảm bớt cảm giác tội lỗi của mình

・Tôi muốn cải thiện chứng rối loạn hoảng sợ

・Muốn khắc phục chứng rối loạn điều chỉnh

・Tôi muốn cải thiện chứng rối loạn nhân cách ranh giới

・Tôi muốn vượt qua hội chứng kiệt sức

・Tôi muốn cải thiện tình trạng rối loạn ăn uống (chứng ăn vô độ/chán ăn)

・Tôi muốn cải thiện chứng trầm cảm của mình

・Tôi muốn cải thiện chứng rối loạn lưỡng cực (hưng cảm trầm cảm)

・Tôi muốn cải thiện bệnh tâm thần phân liệt của mình

・Tôi muốn cải thiện chứng ám ảnh sợ xã hội/rối loạn lo âu xã hội

・Tôi muốn vượt qua chứng rối loạn ám ảnh cưỡng chế

・Tôi muốn loại bỏ chứng loạn thần kinh

・Tôi muốn cải thiện tình trạng rối loạn thần kinh tự chủ

・Tôi muốn cải thiện sự bất ổn về cảm xúc

・Rối loạn tâm thần như PMS và PMDD

・Có thể bạn là HSP (người quá nhạy cảm)

・Tôi cảm thấy cuộc sống thật khó khăn

・Mối lo ngại về rối loạn gắn bó

■ Những lo lắng về tính cách và khả năng của bản thân

・Tôi ghét bản thân mình/Tôi muốn loại bỏ sự căm ghét bản thân

・Tôi không tự tin vào bản thân ・Tôi muốn thay đổi bản thân

・Tôi muốn chữa khỏi thói quen trì hoãn của mình

・Tôi muốn tăng cường sự tự tin của mình

・Tôi muốn kìm nén mong muốn được chấp thuận của mình

・Tôi muốn cải thiện/vượt qua hikikomori

・Tôi muốn loại bỏ/vượt qua mặc cảm của mình.

・Tôi muốn trở nên nữ tính

・Tôi muốn trở nên nam tính

・Tôi muốn chữa trị tính cách giận dữ/thiếu kiên nhẫn của mình

・Không thể kiềm chế cơn giận

・Tôi muốn sửa chữa tính cách ghen tị của mình

・Tôi muốn cải thiện/vượt qua suy nghĩ tiêu cực

・Tôi muốn cải thiện/khắc phục hội chứng đầy hơi

・Tôi muốn loại bỏ/vượt qua trẻ em trưởng thành

・LGBT/các mối lo ngại sắp được công khai

・Tôi muốn cải thiện HSP của mình

・Những rắc rối và căng thẳng liên quan đến rối loạn phát triển

・Mối lo ngại về ADHD (Rối loạn tăng động giảm chú ý)

・Những lo ngại về ASD (Rối loạn phổ tự kỷ)

・Những rắc rối của hội chứng Asperger

・Những rắc rối của hội chứng Cassandra

・Lo lắng khi giao tiếp

・Tôi muốn chữa trị/cải thiện những biến dạng về nhận thức

■ Những lo lắng về cha mẹ độc hại, mối quan hệ gia đình và vấn đề mẹ chồng

- Lo lắng và căng thẳng về cha mẹ độc hại

・Tôi ghét/làm phiền bố/mẹ tôi

・Sự quấy rối đạo đức từ cha mẹ là đau đớn

・Tôi muốn tách mình khỏi bố mẹ/Tôi muốn cắt đứt quan hệ với họ

・Căng thẳng và khó chịu với anh chị em

・Nỗi lo lắng của anh chị em

・Lo ngại về bạo lực gia đình

・Những lo lắng về bệnh tật gia đình

・Căng thẳng và khó chịu cho người vợ

・Căng thẳng và khó chịu với mẹ chồng

- Lo ngại can thiệp, can thiệp vào con cháu - Căng thẳng

・Những lo lắng và căng thẳng liên quan đến việc chung sống

■Các vấn đề về chăm sóc điều dưỡng/an sinh xã hội

・Trầm cảm điều dưỡng

・Chăm sóc mệt mỏi

・Sự căng thẳng của việc chăm sóc tại nhà

・Những lo ngại về cơ sở chăm sóc điều dưỡng và hệ thống chăm sóc điều dưỡng

・Những lo ngại về viện dưỡng lão

・Những lo ngại về dịch vụ chăm sóc ban ngày

・Những lo ngại về hệ thống an sinh xã hội và phúc lợi

・Những lo ngại về lương hưu

・Mối quan tâm về phúc lợi

・Mối lo ngại về các thành viên trong gia đình mắc chứng mất trí nhớ

・Những lo lắng về việc chăm sóc người già

Phòng Tư vấn Uraraka tuyển dụng các cố vấn có trình độ chuyên môn sau:

: Nhà tâm lý học lâm sàng, nhà tâm lý học được chứng nhận, bác sĩ tâm thần, nhân viên xã hội, nhân viên sức khỏe tâm thần, nhà tư vấn nghề nghiệp, y tá, y tá y tế công cộng, nhân viên chăm sóc trẻ em, giáo viên trường học, chuyên gia dinh dưỡng đã đăng ký, nhân viên chăm sóc

*1 Tư vấn video sẽ được thực hiện bằng Zoom.

*2 Kết quả khảo sát người sử dụng Phòng tư vấn Uraraka (tháng 2 năm 2023)

*3 So sánh số liệu được công bố về số lượng cố vấn đã đăng ký cho các dịch vụ tập trung vào tư vấn trực tuyến (tính đến ngày 1 tháng 9 năm 2023, theo nghiên cứu của chúng tôi)