Callbright

Usuários Callbright: Tendo dificuldades para encontrar tempo para gerenciar suas ligações telefônicas? Com o app Callbright CRM para concessionárias, você pode rever as chamadas em tempo real, receber notificações de chamadas perdidas e executar relatórios sobre o movimento.

Who Needs It

Vendedores de concessionária que gostam de fazer chamadas de vendas de seus celulares pessoais e gerentes que precisam monitorar seu processo de gestão de chumbo enquanto estiver fora do escritório.

O que você pode fazer com ele

• Obter alertas quando uma chamada é perdida e quando o serviço de salvamento Chamado de Callbright identifica oportunidades de vendas e de serviços encravado.

• Ver chamadas recentes por conta e número de grupos selecionados.

• Ouvir para chamar gravações.

• Atribuir resgatado chamadas para um associado concessionária para posterior acompanhamento.

• Bandeira chama como oportunidades de formação.

• Chamada leva de volta com o Click to Call recurso dialer.

• Veja o que leva já foram chamados de volta.

• Analisar os resultados do acompanhamento de chamadas (até mesmo as chamadas feitas a partir de telefones celulares!) Em relatórios de fácil leitura.

• Ver o histórico de comunicação de cada chamada com o seu concessionário.

• Informações sobre a actualização de chamadas e adicionar notas de chamadas recentes.

• Apresentar o seu número de telefone da empresa para seus clientes quando os agentes de fazer chamadas de seus celulares.

Por que Você Precisa

Você pode ter certeza que seus clientes recebam a atenção e nível de serviço que merecem, enquanto reforça a responsabilização pessoal e melhorar as habilidades de atendimento de chamadas. Toda a atividade que ocorre dentro do app irá sincronizar com a interface web Callbright e aplicativo de desktop Callbright Interactive.

Este aplicativo requer uma subscrição de serviços de rastreamento de chamadas de Callbright. Ainda não é cliente Callbright? Visite callbright.com ou ligue 855.CALLBRIGHT (855.225.5274).