Callbright

Callbright 사용자 : 전화 리드를 관리 할 수​​있는 시간을 찾는 데 문제가 있습니까? 딜러에 대한 Callbright CRM 응용 프로그램을 사용하면, 실시간으로 통화를 검토 부재 중 전화 알림을하고 이동 보고서를 실행할 수 있습니다.

누가 그것을 필요

동안 사무실에서 멀리 떨어져 우위 관리 프로세스를 모니터링 할 필요가 자신의 개인 휴대 전화와 관리자에서 판매 전화를 걸 좋아 대리점 영업 사원.

당신은 그것을 수행 할 수있는 작업

• 통화 놓친 경우 경고를 얻고 Callbright의 통화 구조 서비스는 판매 및 서비스 기회의 잘못된 취급을 식별 할 때.

• 선택한 계정 및 번호 그룹에 의해 최근 통화를 볼 수 있습니다.

• 녹음 전화를 듣습니다.

• 할당 추가 후속 조치 대리점 담당자에게 전화를 구출.

• 플래그 훈련 기회로 호출합니다.

• 통화는 전화​​ 걸기 기능을 호출 할 수있는 클릭으로 다시 리드.

• 리드가 이미 다시 호출되어있는 참조하십시오.

• 읽기 쉬운 보고서의 후속 전화 (휴대폰에서 만든 심지어 통화!)의 검토 결과.

• 당신의 대리점과 각 호출자의 통신 기록을 참조하십시오.

• 업데이트 발신자 정보와 최근 통화에 메모를 추가 할 수 있습니다.

• 에이전트가 자신의 휴대 전화에서 전화를 걸 때 고객에게 회사 전화 번호를 표시합니다.

당신은 그것을 필요한 이유

당신은 직원의 책임을 적용하고 통화 처리 능력을 향상시키는 동시에 고객, 그들은 자격이 관심과 서비스의 수준을 확실하게받을 수 있습니다. 응용 프로그램 내에서 발생하는 모든 활동은 Callbright 웹 인터페이스 및 Callbright 대화 형 데스크톱 응용 프로그램과 동기화됩니다.

이 응용 프로그램은 Callbright의 전화 추적 서비스에 가입이 필요합니다. 아니 Callbright 고객이 아니십니까? callbright.com를 방문하거나 855.CALLBRIGHT (855.225.5274)로 전화하십시오.