Callbright

Użytkowników Callbright: Masz problem ze znalezieniem czasu na zarządzanie swoich klientów telefonicznych? Dzięki aplikacji CRM dla dealerów Callbright, można sprawdzić połączenia w czasie rzeczywistym, uzyskać nieodebranych połączeń i uruchomić powiadomienia o raporty na temat podróży.

Kto tego potrzebuje

Sprzedawców dealerskiej, którzy lubią nawiązywać połączenia sprzedaży z ich osobistych telefonów i menedżerów, którzy muszą monitorować ich proces zarządzania prowadzić z dala od biura.

Co można z tym zrobić

• Alerty, gdy połączenie zostanie odebrane i kiedy Call service Rescue Callbright identyfikuje zlekceważony możliwości sprzedaży i usług.

• Zobacz niedawnych połączeń, wybranych numerów kont i grup.

• Słuchanie nagrania rozmów.

• Przypisywanie uratowany połączenia do stowarzyszonej dealerskiej do dalszej obserwacji.

• Oznacz domaga się możliwości kształcenia.

• Połączenie prowadzi z powrotem z kliknij, aby połączyć funkcję dialera.

• Zobacz, które prowadzi już oddzwonił.

• Wyniki przeglądu następczych połączeń (nawet połączeń wykonywanych z telefonów komórkowych!) W czytanych łatwe w raportach.

• Zobacz historię komunikacji każdego rozmówcy z dealerem.

• Informacje o aktualizacji rozmówcy i dodawać notatki do ostatnich połączeń.

• Wyświetlanie numeru telefonu biznesowe dla swoich klientów, gdy środki rozmówcy z ich telefonów.

Do czego potrzebne jest

Możesz mieć pewność, że klienci otrzymują uwagi i poziom usług, na jakie zasługują, a egzekwowanie odpowiedzialności pracowników oraz poprawy połączeń umiejętności obsługi. Wszystkie działania, które występuje w aplikacji będą synchronizowane z interfejsem internetowym Callbright i Callbright Interactive pulpitu aplikacji.

Ta aplikacja wymaga subskrypcji usługi śledzenia połączeń Callbright za. Nie klienta Callbright? Odwiedź callbright.com lub zadzwoń 855.CALLBRIGHT (855.225.5274).