Callbright

Pengguna Callbright: Memiliki kesulitan menemukan waktu untuk mengelola lead telepon Anda? Dengan aplikasi Callbright CRM untuk dealer, Anda dapat meninjau panggilan secara real time, mendapatkan pemberitahuan panggilan tidak terjawab dan menjalankan laporan di mana saja.

Siapa Kebutuhan Ini

Penjual dealer yang suka menempatkan panggilan penjualan dari ponsel pribadi mereka dan manajer yang perlu memonitor proses manajemen memimpin mereka saat jauh dari kantor.

Yang Dapat Anda Lakukan Dengan Ini

• Dapatkan peringatan ketika panggilan tidak terjawab dan ketika layanan panggilan Penyelamatan Callbright mengidentifikasikan penjualan dan peluang layanan kesalahan penanganan.

• Lihat panggilan terbaru dengan rekening dan nomor kelompok yang dipilih.

• Dengarkan panggilan rekaman.

• Tetapkan diselamatkan panggilan ke rekan dealer untuk lebih lanjut tindak lanjut.

• Bendera panggilan sebagai kesempatan pelatihan.

• Panggilan mengarah kembali dengan Klik untuk Panggil fitur dialer.

• Lihat yang mengarah telah dipanggil kembali.

• hasil Ulasan panggilan tindak lanjut (bahkan panggilan yang dibuat dari ponsel!) Dalam laporan yang mudah dibaca.

• Lihat riwayat komunikasi masing-masing pemanggil dengan dealer Anda.

• Informasi pembaruan pemanggil dan menambahkan catatan panggilan terakhir.

• Untuk menampilkan nomor telepon bisnis Anda ke pelanggan Anda ketika agen menempatkan panggilan dari ponsel mereka.

Mengapa Anda Perlu Ini

Anda dapat memastikan pelanggan Anda menerima perhatian dan tingkat layanan mereka layak, sementara menegakkan akuntabilitas staf dan meningkatkan keterampilan penanganan panggilan. Semua aktivitas yang terjadi dalam aplikasi akan sinkron dengan antarmuka web Callbright dan Callbright Interaktif aplikasi desktop.

Aplikasi ini membutuhkan berlangganan layanan pelacakan panggilan Callbright itu. Tidak pelanggan Callbright? Kunjungi callbright.com atau hubungi 855.CALLBRIGHT (855.225.5274).