Sobre este genChat
Gerencie chats com clientes, atribua-os à sua equipe e faça o acompanhamento, tudo em um só lugar.
O genChat centraliza as conversas entre sua empresa e seus clientes, permitindo que sua equipe responda rapidamente e acompanhe todas as solicitações.
Sua equipe pode ver quem está gerenciando cada conversa, compartilhar tarefas e continuar de onde um colega parou.
GERENCIE CONVERSAS
• Pesquise seus chats e contatos
• Atribua conversas ao membro certo da equipe
• Suspenda, encerre e revise conversas anteriores
• Registre o tempo gasto e adicione notas ao encerrar uma conversa
RESPONDA MAIS RAPIDAMENTE
• Salve mensagens predefinidas para perguntas frequentes
• Envie modelos de mensagens aprovados, incluindo modelos do WhatsApp
• Compartilhe arquivos e conteúdo da área de transferência
• Receba notificações push para novas mensagens
MANTENHA SEUS CLIENTES ENGAJADOS
• Envie mensagens de marketing para contatos ou grupos selecionados
• Visualize uma mensagem antes de enviá-la
• Anexe um arquivo ou link à sua mensagem
ORGANIZE SEUS CONTATOS
• Mantenha detalhes de contato e grupos de contatos em um só lugar
• Vincule contatos às suas contas de clientes ou devedores
• Acompanhe datas no calendário integrado
MANTENHA-SE SEGURO E CONFORTÁVEL
• Proteja sua conta com autenticação de dois fatores
• Bloqueie a tela com sua senha
• Alterne entre o modo claro e o modo escuro
Você precisa de uma conta genChat para fazer login.
Novidades em 4.46.21 mais recente
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