genChat

genChat 將您公司與客戶之間的對話集中在一個平台上，方便您的團隊快速回复，並確保每項諮詢都能得到跟進。

您的團隊可以查看每場對話的負責人，分擔工作量，並隨時接手其他同事的工作。

管理對話

• 搜尋您的聊天記錄和聯絡人

• 將對話分配給適當的團隊成員

• 暫停、關閉和查看過往對話

• 記錄對話時長並在關閉對話時新增備註

更快回覆

• 儲存常見問題的預設訊息

• 發送已核准的訊息模板，包括 WhatsApp 模板

• 分享文件和剪貼簿內容

• 取得新訊息推播通知

保持客戶互動

• 向選定的聯絡人或群組發送行銷訊息

• 發送前預覽訊息

• 在訊息中新增附件或連結

整理您的聯絡人

• 將聯絡人詳細資料及聯絡人群群組集中管理

• 將聯絡人關聯至其客戶或債務人帳戶

• 在內建日曆中追蹤日期

安全便捷

• 使用雙重身分驗證保護您的帳戶

• 使用密碼鎖定螢幕

• 切換淺色和深色模式

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