genChat

genChat przechowuje rozmowy między Twoją firmą a klientami w jednym miejscu, dzięki czemu Twój zespół może szybko odpowiadać na pytania, a każde zapytanie zostanie rozpatrzone.

Twój zespół może zobaczyć, kto obsługuje daną rozmowę, podzielić się obowiązkami i kontynuować rozmowę od miejsca, w którym kolega ją przerwał.

ZARZĄDZAJ KONWERSACJAMI

• Przeszukuj czaty i kontakty

• Przypisuj konwersacje do odpowiedniego członka zespołu

• Zawieszaj, zamykaj i przeglądaj wcześniejsze konwersacje

• Rejestruj czas spędzony na rozmowie i dodawaj notatki po jej zamknięciu

ODPOWIADAJ SZYBCIEJ

• Zapisuj predefiniowane wiadomości na często zadawane pytania

• Wysyłaj zatwierdzone szablony wiadomości, w tym szablony WhatsApp

• Udostępniaj pliki i zawartość schowka

• Otrzymuj powiadomienia push o nowych wiadomościach

UTRZYMUJ ZAANGAŻOWANIE KLIENTÓW

• Wysyłaj wiadomości marketingowe do wybranych kontaktów lub grup

• Wyświetl podgląd wiadomości przed jej wysłaniem

• Dołącz plik lub link do wiadomości

ORGANIZUJ SWOJE KONTAKTY

• Przechowuj dane kontaktowe i grupy kontaktów w jednym miejscu

• Powiąż kontakty z ich kontami klientów lub dłużników

• Śledź daty we wbudowanym kalendarzu

ZACHOWAJ BEZPIECZEŃSTWO I KOMFORT

• Chroń swoje konto dzięki uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu

• Blokuj ekran hasłem

• Przełączaj się między trybem jasnym a ciemnym

Aby się zalogować, potrzebujesz konta genChat.