genChat

genChat, işletmeniz ve müşterileriniz arasındaki konuşmaları tek bir yerde toplar, böylece ekibiniz hızlıca yanıt verebilir ve her sorgu takip edilebilir.

Ekibiniz, her konuşmayı kimin yürüttüğünü görebilir, iş yükünü paylaşabilir ve bir meslektaşın bıraktığı yerden devam edebilir.

SOHBETLERİ YÖNETİN

• Sohbetlerinizi ve kişilerinizi arayın

• Sohbetleri doğru ekip üyesine atayın

• Geçmiş sohbetleri askıya alın, kapatın ve inceleyin

• Bir sohbeti kapattığınızda harcanan zamanı kaydedin ve notlar ekleyin

DAHA HIZLI YANIT VERİN

• Sık sorulan sorular için önceden tanımlanmış mesajları kaydedin

• WhatsApp şablonları da dahil olmak üzere onaylanmış mesaj şablonlarını gönderin

• Dosyaları ve pano içeriğini paylaşın

• Yeni mesajlar için anlık bildirimler alın

MÜŞTERİLERİNİZİ ETKİLEŞİMDE TUTUN

• Seçilen kişilere veya gruplara pazarlama mesajları gönderin

• Göndermeden önce bir mesajı önizleyin

• Mesajınıza bir dosya veya bağlantı ekleyin

KİŞİLERİNİZİ DÜZENLEYİN

• İletişim bilgilerini ve iletişim gruplarını tek bir yerde tutun

• Kişileri müşteri veya borçlu hesaplarına bağlayın

• Dahili takvimde tarihleri ​​takip edin

GÜVENLİ VE RAHAT KALIN

• Hesabınızı iki faktörlü kimlik doğrulama ile koruyun

• Ekranı şifrenizle kilitleyin

• Açık ve koyu mod arasında geçiş yapın

Giriş yapmak için bir genChat hesabına ihtiyacınız var.