OYC Mitra

A Dish TV India, uma provedora líder de serviços DTH, lançou seu exclusivo e exclusivo ‘Own Your Customer’ (OYC) como parte de sua parceria com operadoras de cabo locais (LCOs). Esta colaboração com a Dish TV proporcionará uma experiência superior de visualização de TV aos clientes de maneira simplificada, eliminando a necessidade de infraestrutura extensa, como fibra óptica, transmissores, nós e amplificadores. Esta parceria garantirá uma conectividade robusta, ao mesmo tempo que aumentará a fiabilidade geral da rede.

Após a COVID-19, enquanto as plataformas OTT e os serviços DTH continuaram a crescer, os serviços tradicionais de TV por cabo sofreram um pequeno revés. Numa tal situação, a iniciativa 'Own Your Customer' (OYC) lançada pela Dish TV será útil para os operadores de cabo no fortalecimento da sua base de clientes. As operadoras de cabo estavam preocupadas com o declínio da sua base de clientes, pois queriam mudar para o DTH para evitar interrupções na sua experiência de visualização de TV. Esta iniciativa da Dish TV não só fornecerá uma solução perfeita, mas também os ajudará a reter sua base de clientes sem custos indiretos adicionais.

Com esta iniciativa OYC, LCOs e MSOs (Multisystem Operations) terão controle total sobre suas redes e atuarão como distribuidores de Dish TV em suas respectivas áreas como recarga e ativação através de seu portal autooperado, eliminando a dependência de entidades externas. Os consumidores irão agora experimentar uma tecnologia melhor com a assistência dos seus operadores de cabo. Além disso, os LCOs terão a oportunidade de instalar banda larga, permitindo que os clientes utilizem novas tecnologias digitais, como a Dish TV Android Box, no conforto de suas casas, não apenas fortalecendo ainda mais a conexão de banda larga fornecida pelos LCOs, mas também fornecendo soluções ponta a ponta. para clientes.

Comentando sobre a iniciativa, o CEO da Dish TV India Ltd, Manoj Dobhal, declarou: “Temos o prazer de apresentar a campanha 'Own Your Customer', uma iniciativa única e inédita em distribuição de mídia. Isso marca uma grande mudança na distribuição de TV a cabo. Esta iniciativa da Dish TV não só capacitará LCOs e MSOs, mas também lhes permitirá expandir a sua base de clientes e reduzir custos operacionais, enquanto a Dish TV ganhará acesso a novos clientes e reduzirá as despesas gerais de serviço. Esse relacionamento garante que ambas as partes estejam comprometidas em impulsionar mudanças em todo o setor, ao mesmo tempo em que fornecem valor e serviços incomparáveis ​​aos clientes.”

Através da OYC, a Dish TV reafirma seu compromisso em apoiar o crescimento dos negócios LCO. Seu principal objetivo é revitalizar a indústria de TV a cabo com a força combinada das redes DTH e a cabo. A Dish TV está promovendo o crescimento de LCOs e MSOs, melhorando o relacionamento com os clientes e introduzindo uma abordagem centrada no cliente na distribuição de TV.