OYC Mitra

Dish TV India، ارائه‌دهنده خدمات DTH پیشرو، به عنوان بخشی از مشارکت خود با اپراتورهای کابلی محلی (LCO) مدل منحصربفرد و منحصربفرد خود را با نام «مالک مشتری خود» (OYC) راه‌اندازی کرده است. این همکاری با Dish TV تجربه تماشای تلویزیون برتر را به روشی ساده به مشتریان ارائه می دهد و نیاز به زیرساخت های گسترده مانند فیبر نوری، فرستنده ها، گره ها و تقویت کننده ها را از بین می برد. این مشارکت اتصال قوی را تضمین می کند و در عین حال قابلیت اطمینان کلی شبکه را افزایش می دهد.

پس از کووید-19، در حالی که پلتفرم‌های OTT و خدمات DTH به رشد خود ادامه دادند، خدمات تلویزیون کابلی سنتی با شکست جزئی مواجه شدند. در چنین شرایطی، طرح «مالک مشتری خود» (OYC) که توسط دیش تی وی راه اندازی شد، برای اپراتورهای کابلی در تقویت پایگاه مشتریانشان مفید خواهد بود. اپراتورهای کابلی نگران کاهش تعداد مشتریان خود بودند زیرا می خواستند برای جلوگیری از وقفه در تجربه تماشای تلویزیون خود به DTH تغییر مکان دهند. ابتکار این Dish TV نه تنها یک راه حل عالی ارائه می دهد، بلکه به آنها کمک می کند تا پایگاه مشتری خود را بدون هزینه های اضافی اضافی حفظ کنند.

با این ابتکار OYC، LCOها و MSOها (عملیات چند سیستمی) از کنترل کامل بر شبکه های خود برخوردار خواهند شد و به عنوان توزیع کنندگان Dish TV در مناطق مربوطه خود مانند شارژ مجدد و فعال سازی از طریق پورتال خودگردان خود عمل می کنند و وابستگی به نهادهای خارجی را از بین می برند. اکنون مصرف کنندگان با کمک اپراتورهای کابلی خود، فناوری بهتری را تجربه خواهند کرد. علاوه بر این، LCO ها فرصت نصب پهنای باند را خواهند داشت و مشتریان را قادر می سازد تا از فناوری های دیجیتال جدید مانند Dish TV Android Box از آسایش خانه خود استفاده کنند، نه تنها اتصال پهن باند ارائه شده توسط LCO ها را تقویت می کند، بلکه راه حل های سرتاسری نیز ارائه می دهد. به مشتریان.

مدیر عامل شرکت Dish TV India Ltd Manoj Dobhal در اظهار نظر در مورد این ابتکار، اظهار داشت: "ما بسیار خرسندیم که کمپین "مالک مشتری خود باشید"، اولین ابتکار در نوع خود و منحصر به فرد در توزیع رسانه ای است. این یک تغییر عمده در توزیع تلویزیون کابلی است. این ابتکار توسط Dish TV نه تنها LCOها و MSOها را توانمند می‌کند، بلکه آنها را قادر می‌سازد تا پایگاه مشتریان خود را گسترش دهند و هزینه‌های عملیاتی را کاهش دهند، در حالی که Dish TV به مشتریان جدید دسترسی پیدا می‌کند و هزینه‌های سربار خدمات را کاهش می‌دهد. این رابطه تضمین می‌کند که هر دو طرف متعهد به ایجاد تغییرات در سطح صنعت هستند و در عین حال ارزش و خدمات بی‌نظیری برای مشتریان ارائه می‌کنند.»

دیش تی وی از طریق OYC بر تعهد خود به حمایت از رشد کسب و کارهای LCO تاکید می کند. هدف اصلی آن احیای صنعت تلویزیون کابلی با قدرت ترکیبی DTH و شبکه های کابلی است. Dish TV با تقویت روابط آنها با مشتری و معرفی یک رویکرد مشتری محور در توزیع تلویزیون، رشد LCO و MSO را تقویت می کند.