OYC Mitra

Dish TV India, wiodący dostawca usług DTH, uruchomił swoją markę i unikalną opcję „Own Your Customer” (OYC) w ramach partnerstwa z lokalnymi operatorami telewizji kablowej (LCO). Współpraca z Dish TV zapewni klientom doskonałe wrażenia z oglądania telewizji w uproszczony sposób, eliminując potrzebę rozbudowanej infrastruktury, takiej jak światłowód, nadajniki, węzły i wzmacniacze. To partnerstwo zapewni solidną łączność, jednocześnie zwiększając ogólną niezawodność sieci.

Po pandemii Covid-19, podczas gdy platformy OTT i usługi DTH nadal się rozwijały, tradycyjne usługi telewizji kablowej poniosły niewielką porażkę. W takiej sytuacji inicjatywa „Own Your Customer” (OYC) uruchomiona przez Dish TV okaże się pomocna dla operatorów telewizji kablowej we wzmacnianiu bazy klientów. Operatorzy telewizji kablowej byli zaniepokojeni malejącą bazą klientów, ponieważ chcieli przejść na telewizję cyfrową, aby uniknąć przerw w oglądaniu telewizji. Inicjatywa Dish TV nie tylko zapewni doskonałe rozwiązanie, ale także pomoże firmie utrzymać bazę klientów bez dodatkowych kosztów ogólnych.

Dzięki tej inicjatywie OYC LCO i MSO (Multisystem Operations) będą cieszyć się pełną kontrolą nad swoimi sieciami i działać jako dystrybutorzy Dish TV w swoich obszarach, takich jak ładowanie i aktywacja za pośrednictwem własnego portalu, eliminując zależność od podmiotów zewnętrznych. Konsumenci będą teraz mogli korzystać z lepszej technologii dzięki wsparciu swoich operatorów kablowych. Co więcej, operatorzy LCO będą mieli możliwość zainstalowania łączy szerokopasmowych, umożliwiając klientom korzystanie z nowych technologii cyfrowych, takich jak Dish TV Android Box, w zaciszu własnego domu, nie tylko jeszcze bardziej wzmacniając połączenie szerokopasmowe zapewniane przez LCO, ale także zapewniając kompleksowe rozwiązanie do klientów.

Komentując tę ​​inicjatywę, dyrektor generalny Dish TV India Ltd, Manoj Dobhal, stwierdził: „Jesteśmy zachwyceni możliwością wprowadzenia kampanii „Posiadaj swojego klienta”, pierwszej w swoim rodzaju i wyjątkowej inicjatywy w zakresie dystrybucji mediów. Oznacza to istotną zmianę w dystrybucji telewizji kablowej. Ta inicjatywa Dish TV nie tylko wzmocni pozycję LCO i MSO, ale także umożliwi im poszerzenie bazy klientów i obniżenie kosztów operacyjnych, a Dish TV zyska dostęp do nowych klientów i zmniejszy koszty ogólne obsługi. Dzięki tej relacji obie strony są zaangażowane we wprowadzanie zmian w całej branży, zapewniając jednocześnie klientom niezrównaną wartość i usługi.

Poprzez OYC Dish TV potwierdza swoje zaangażowanie we wspieranie rozwoju firm LCO. Jej głównym celem jest ożywienie branży telewizji kablowej dzięki połączeniu siły sieci DTH i telewizji kablowej. Dish TV wspiera rozwój LCO i MSO poprzez poprawę ich relacji z klientami i wprowadzenie podejścia do dystrybucji telewizji skoncentrowanego na kliencie.