OYC Mitra
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DishTv 딜러를 위한 OYC Mitra 앱입니다.
선도적인 DTH 서비스 제공업체인 Dish TV India는 지역 케이블 사업자(LCO)와의 파트너십의 일환으로 독특한 'Own Your Customer(OYC)'를 출시했습니다. Dish TV와의 이번 협력은 광섬유, 송신기, 노드 및 증폭기와 같은 광범위한 인프라가 필요하지 않은 단순화된 방식으로 고객에게 우수한 TV 시청 경험을 제공할 것입니다. 이 파트너십은 네트워크의 전반적인 신뢰성을 향상시키는 동시에 강력한 연결성을 보장합니다.
코로나19 이후 OTT 플랫폼과 DTH 서비스가 지속적으로 성장하는 동안 기존 케이블 TV 서비스는 소폭의 차질을 겪었습니다. 이러한 상황에서 Dish TV가 시작한 'Own Your Customer'(OYC) 이니셔티브는 케이블 사업자가 고객 기반을 강화하는 데 도움이 될 것입니다. 케이블 사업자는 TV 시청 경험이 중단되는 것을 피하기 위해 DTH로 전환하기를 원하면서 고객 기반 감소를 우려했습니다. This Dish TV의 계획은 완벽한 솔루션을 제공할 뿐만 아니라 추가 간접비 없이 고객 기반을 유지하는 데 도움이 될 것입니다.
이 OYC 이니셔티브를 통해 LCO 및 MSO(다중 시스템 운영)는 네트워크에 대한 완전한 제어권을 누리고 자체 운영 포털을 통한 재충전 및 활성화와 같은 각자의 영역에서 Dish TV의 배포자 역할을 하여 외부 기관에 대한 의존성을 제거하게 됩니다. 소비자는 이제 케이블 사업자의 도움으로 더 나은 기술을 경험하게 될 것입니다. 또한 LCO는 광대역을 설치할 수 있는 기회를 갖게 되어 고객이 집에서 편안하게 Dish TV Android Box와 같은 새로운 디지털 기술을 활용할 수 있게 되어 LCO가 제공하는 광대역 연결을 더욱 강화할 뿐만 아니라 엔드투엔드 솔루션도 제공할 수 있습니다. 고객에게.
이 이니셔티브에 대해 Dish TV India Ltd CEO Manoj Dobhal은 다음과 같이 말했습니다. “미디어 배포 분야에서 최초의 독특한 이니셔티브인 'Own Your Customer' 캠페인을 소개하게 되어 기쁘게 생각합니다. 이는 케이블 TV 유통에 있어서 큰 변화를 의미합니다. Dish TV의 이 이니셔티브는 LCO 및 MSO에 힘을 실어줄 뿐만 아니라 고객 기반을 확장하고 운영 비용을 절감할 수 있게 해줄 것이며, Dish TV는 신규 고객에게 접근하고 서비스 간접비를 줄일 것입니다. 이 관계를 통해 양 당사자는 고객에게 비교할 수 없는 가치와 서비스를 제공하는 동시에 업계 전반의 변화를 주도하는 데 전념할 수 있게 되었습니다.”
Dish TV는 OYC를 통해 LCO 사업 성장을 지원하겠다는 약속을 재확인했습니다. 주요 목표는 DTH와 케이블 네트워크의 장점을 결합하여 케이블 TV 산업을 활성화하는 것입니다. Dish TV는 고객 관계를 강화하고 TV 배포에 고객 중심 접근 방식을 도입함으로써 LCO 및 MSO의 성장을 촉진하고 있습니다.
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