Stemax TechCentre

O aplicativo móvel STEMAX TechCentre destina-se a especialistas técnicos de organizações de segurança e instalação.

Atenção! O aplicativo faz parte do serviço em nuvem STEMAX TechCentre e não funciona separadamente dele.

O serviço STEMAX TechCentre simplifica o trabalho da equipe técnica e ajuda a responder rapidamente às solicitações dos clientes. A interação entre o aplicativo móvel do engenheiro, a interface web do despachante e o servidor em nuvem é realizada por meio de um canal de comunicação seguro.

Os aplicativos do cliente que exigem a visita de um especialista ao local atendido são carregados automaticamente no aplicativo do engenheiro STEMAX TechCentre. O formulário de inscrição está adaptado às especificidades do monitoramento de incêndio e segurança e contém tudo o que é necessário para trabalhar no local. O técnico terá acesso através da aplicação móvel a informação detalhada sobre os equipamentos instalados no local, pessoas de contacto, histórico de obra com fotografias anexadas, planta do local e relatórios. Enquanto trabalha no aplicativo, o engenheiro pode alterar o modo de segurança e transferir o objeto para o modo de manutenção em tempo real (se o administrador do serviço tiver definido os direitos necessários para o engenheiro). Chamadas e conversas entre o despachante e o engenheiro são substituídas por mensagens substantivas no contexto da aplicação. O engenheiro saberá instantaneamente sobre todas as alterações feitas no aplicativo usando notificações push.

Todas as solicitações de trabalhos de instalação e manutenção serão concluídas no prazo e na íntegra!