Stemax TechCentre

L'application mobile STEMAX TechCentre est destinée aux spécialistes techniques des organisations de sécurité et d'installation.

Attention! L'application fait partie du service cloud STEMAX TechCentre et ne fonctionne pas séparément de celui-ci.

Le service STEMAX TechCentre simplifie le travail du personnel technique et permet de répondre rapidement aux demandes des clients. L'interaction entre l'application mobile pour l'ingénieur, l'interface web pour le répartiteur et le serveur cloud s'effectue via un canal de communication sécurisé.

Les applications client qui nécessitent la visite d'un spécialiste sur le site desservi sont automatiquement chargées dans l'application d'ingénieur STEMAX TechCentre. Le formulaire de candidature est adapté aux spécificités de la surveillance incendie et de la sécurité et contient tout ce qui est nécessaire pour travailler sur le chantier. Le technicien aura accès via l'application mobile à des informations détaillées sur les équipements installés sur le site, les personnes à contacter, l'historique de travail avec photographies jointes, le plan du site et les rapports. Tout en travaillant sur l'application, l'ingénieur peut changer le mode de sécurité et transférer l'objet en mode maintenance en temps réel (si l'administrateur du service a défini les droits nécessaires pour l'ingénieur). Les appels et les conversations entre le répartiteur et l'ingénieur sont remplacés par des messages de fond dans le contexte de l'application. L'ingénieur sera instantanément informé de toutes les modifications apportées à l'application à l'aide de notifications push.

Toutes les demandes de travaux d'installation et de maintenance seront réalisées à temps et dans leur intégralité !