Stemax TechCentre

Aplikasi seluler STEMAX TechCentre ditujukan untuk spesialis teknis dari organisasi keamanan dan instalasi.

Perhatian! Aplikasi ini merupakan bagian dari layanan cloud STEMAX TechCentre dan tidak bekerja secara terpisah darinya.

Layanan STEMAX TechCentre menyederhanakan pekerjaan staf teknis dan membantu merespons permintaan pelanggan dengan cepat. Interaksi antara aplikasi seluler untuk teknisi, antarmuka web untuk petugas operator, dan server cloud dilakukan melalui saluran komunikasi yang aman.

Aplikasi pelanggan yang memerlukan spesialis untuk mengunjungi situs yang dilayani secara otomatis dimuat ke dalam aplikasi insinyur STEMMAX TechCentre. Formulir aplikasi disesuaikan dengan spesifikasi keamanan dan pemantauan kebakaran dan berisi segala sesuatu yang diperlukan untuk bekerja di lokasi. Teknisi akan memiliki akses melalui aplikasi seluler ke informasi rinci tentang peralatan yang dipasang di lokasi, kontak person, riwayat pekerjaan dengan foto terlampir, rencana lokasi dan laporan. Saat mengerjakan aplikasi, teknisi dapat mengubah mode keamanan dan mentransfer objek ke mode pemeliharaan secara real time (jika administrator layanan telah menetapkan hak yang diperlukan untuk teknisi). Panggilan dan percakapan antara petugas operator dan teknisi diganti dengan pesan substantif dalam konteks aplikasi. Insinyur akan langsung mengetahui semua perubahan yang dilakukan pada aplikasi menggunakan pemberitahuan push.

Semua permintaan pekerjaan instalasi dan pemeliharaan akan diselesaikan tepat waktu dan penuh!