Stemax TechCentre

STEMAX TechCentre 모바일 애플리케이션은 보안 및 설치 조직의 기술 전문가를 위한 것입니다.

주목! 이 애플리케이션은 STEMAX TechCentre 클라우드 서비스의 일부이며 별도로 작동하지 않습니다.

STEMAX TechCentre 서비스는 기술 인력의 업무를 단순화하고 고객 요청에 신속하게 대응할 수 있도록 도와줍니다. 엔지니어를 위한 모바일 애플리케이션, 파견자를 위한 웹 인터페이스, 클라우드 서버 간의 상호 작용은 보안 통신 채널을 통해 수행됩니다.

전문가가 서비스 현장을 방문해야 하는 고객 애플리케이션은 STEMAX TechCentre 엔지니어 애플리케이션에 자동으로 로드됩니다. 신청서는 보안 및 화재 모니터링의 세부 사항에 맞게 조정되었으며 현장 작업에 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. 기술자는 모바일 애플리케이션을 통해 현장에 설치된 장비, 담당자, 첨부된 사진이 포함된 작업 이력, 현장 계획 및 보고서에 대한 자세한 정보에 액세스할 수 있습니다. 엔지니어는 애플리케이션 작업 중에 실시간으로 보안 모드를 변경하고 개체를 유지 관리 모드로 전환할 수 있습니다(서비스 관리자가 엔지니어에게 필요한 권한을 설정한 경우). 디스패처와 엔지니어 간의 통화와 대화는 애플리케이션 컨텍스트에서 실질적인 메시지로 대체됩니다. 엔지니어는 푸시 알림을 사용하여 애플리케이션에 적용된 모든 변경 사항을 즉시 알 수 있습니다.

설치 작업 및 유지 관리에 대한 모든 요청은 시간 내에 완전하게 완료됩니다!