Smartflo

呼叫管理和拨号程序

适用于Android设备的Tata Smartflo呼叫管理和Dialer App具有简化的功能，可随时随地使用移动设备在企业电话上保持通话跟踪。现有的Smartflo用户可以使用该应用程序跟踪其帐户的活动。

特征

此Android应用程序当前版本中的可用功能包括：

呼叫日志– Smartflo帐户上已拨，接听或未接的所有呼叫均与详细信息一起列出，例如–客户的呼叫者ID，呼叫的日期和时间，座席名称（或IVR）以及呼叫持续时间。

活动呼叫–本节中列出了您Smartflo帐户正在运行的所有活动呼叫，详细信息包括呼叫的当前状态（正在振铃/已应答），呼叫源，呼叫目的地以及呼叫中连接的座席。

点击通话–使用点击通话功能，管理员可以向客户发起呼叫，并选择需要与之建立联系的业务代表。使用活动的通话记录，您可以看到可用的业务代表，并相应地选择用于点击通话的业务代表选项。