Smartflo

呼叫管理和撥號程序

適用於Android設備的Tata Smartflo呼叫管理和Dialer App具有簡化的功能，可隨時隨地使用移動設備在企業電話上保持通話跟踪。現有的Smartflo用戶可以使用該應用程序跟踪其帳戶的活動。

特徵

此Android應用程序當前版本中的可用功能包括：

呼叫日誌– Smartflo帳戶上已撥，接聽或未接的所有呼叫均與詳細信息一起列出，例如–客戶的呼叫者ID，呼叫的日期和時間，座席名稱（或IVR）以及呼叫持續時間。

活動呼叫–本節中列出了您Smartflo帳戶正在運行的所有活動呼叫，詳細信息包括呼叫的當前狀態（正在振鈴/已應答），呼叫源，呼叫目的地以及呼叫中連接的座席。

點擊通話–使用點擊通話功能，管理員可以向客戶發起呼叫，並選擇需要與之建立聯繫的業務代表。使用活動的通話記錄，您可以看到可用的業務代表，並相應地選擇用於點擊通話的業務代表選項。